FinStep (ФинСтеп): что это за сервис, условия займов и что стоит проверить

Займы в стейблкоине USDT выдаёт площадка FinStep, появившаяся на украинском рынке весной 2026 года. Личный кабинет этого сервиса открывается на стороннем домене, а реквизитов кредитодателя сайт не показывает вообще — ни названия юридического лица, ни кода ЕГРПОУ, ни адреса. Для финансовой услуги это не мелочь и не недоработка вёрстальщика: именно с этих данных начинается любая проверка кредитора, и без них проверять просто нечего.

Личный кабинет FinStep — где он и что проверить перед входом

Кнопка входа в шапке сайта ведёт пользователя на адрес lk.dnpro.monster, где о самом бренде не сказано ни слова. В мобильном меню той же страницы та же кнопка указывает на другой домен — lk.finstep.com.ua. Форма авторизации просит только номер телефона или ключ доступа, без пароля и без идентификации через BankID или «Дія».

Расхождение между десктопной и мобильной версиями само по себе уже показательно. Это означает, что кабинет живёт отдельно от сайта-витрины и его адрес может измениться в любой момент, без предупреждения и без последствий для того, кто этот сервис запустил. Зона .monster относится к дешёвым техническим доменам, регистрация в ней не требует подтверждения личности владельца, а связь такого домена с брендом нигде юридически не зафиксирована. Если адрес снимут, вместе с ним исчезнут и ваша история платежей, и текст соглашения, и доказательства того, сколько именно вы внесли.

Отдельно стоит остановиться на самом способе входа. Лицензированный кредитодатель обязан установить личность клиента — это требование Закона №361-IX о финансовом мониторинге, и именно поэтому легальные компании заводят вас в кабинет через банковскую идентификацию, «Дія» или как минимум пароль с подтверждением. Вход по одному лишь номеру телефона означает, что доступ к кабинету имеет любой, кто получит контроль над вашей SIM-картой, — а перевыпуск карты до сих пор остаётся одним из самых распространённых сценариев мошенничества в Украине.

Поддержка принимает обращения на горячей линии 0 800 301 901 и в Telegram-боте. Чат на страницах подгружается со стороннего виджета widget.pidtrim.vip, где сам проект значится под номером 14. Погашение вынесено на отдельную страницу, где достаточно ввести номер соглашения. То есть ни для входа, ни для оплаты сервис не сверяет, что по ту сторону экрана именно вы.

Перед тем как оставлять свой номер телефона, сделайте несколько вещей:

  1. Посмотрите в адресную строку и зафиксируйте, с какого именно домена открылась форма.
  1. Найдите на сайте текст договора, публичную оферту и паспорт потребительского кредита.
  1. Сохраните скриншоты условий, потому что доступ к ним исчезает вместе с доменом.
  1. Выясните, устанавливает ли сервис личность клиента, как того требует закон.
  1. Проверьте, совпадает ли домен кабинета с доменом сайта, на котором вы заполняли заявку.

Совет о скриншотах здесь не теоретический. Во время проверки домен finstep.com.ua не открывался вообще: адрес остаётся зарегистрированным, но записей, которые указывали бы на сервер, у него нет — то есть сайта за ним фактически нет. Для бренда, работающего менее года, это лучшая иллюстрация к тезису о том, почему условия надо сохранять себе, а не полагаться на то, что они и дальше будут висеть в интернете.

Условия займов FinStep — суммы, сроки и стоимость

Калькулятор на главной задаёт пределы от 100 до 1500 USDT и срок от 5 до 30 дней. Возьмёте максимум — отдадите 1650 USDT, то есть переплата составляет ровно 10% за месяц пользования или примерно 0,33% в сутки. Пользователи профильного форума описывают ту же пропорцию на более мелких суммах — 250 USDT превращались в 275.

Заёмщик получает средства в токене, привязанном к доллару, а зарабатывает и тратит гривну, поэтому итоговая стоимость долга зависит ещё и от курса. Конвертация в обе стороны съедает разницу между ценой покупки и продажи, а калькулятор об этих потерях молчит. Обмен внутри кабинета сайт тоже рекламирует, однако курс, по которому этот обмен происходит, нигде не опубликован.

По курсу, близкому к 45 гривнам за доллар, максимальная сумма равна примерно 67 тысячам гривен, а отдать придётся около 74 тысяч. Формально 0,33% в сутки втрое меньше предельного процента, который закон разрешает лицензированным компаниям, так что на бумаге выходит дешевле любой легальной МФО. Сравнение ошибочное, потому что украинские кредиторы вкладывают в этот предел все свои комиссии и платежи, тогда как здесь вне расчёта остаются курсовая разница, неизвестные штрафы и правила, которые меняет сам сервис.

Посчитайте на собственном примере, и разница станет очевидной. Вы берёте 1500 USDT по курсу 45 и получаете на руки 67 500 гривен. Через месяц возвращать надо 1650 USDT — и если доллар за это время подрос до 47, вам понадобится уже 77 550 гривен. Переплата в гривне — почти 15% за тридцать дней, а не заявленные десять. Курс не обязан двигаться вверх, он может и опуститься, но в этом и заключается суть: риск переложен на заёмщика и в цене займа нигде не учтён. Легальный кредитодатель такой свободы не имеет — его ставку считают в гривне, и все расходы входят в законный предел.

Именно поэтому займы, номинированные в криптоактивах, регулятор рассматривает отдельно и придирчиво: обёртка из токена позволяет не показывать реальную годовую процентную ставку и не укладываться ни в какие лимиты. Разобраться, чем такая схема отличается от обычного гривневого микрокредита, поможет отдельный материал про крипто кредит и его правовой статус в Украине.

Чего в раскрытии условий нет:

  1. Реальной годовой процентной ставки, которую считает каждый лицензированный кредитодатель.
  1. Размера штрафов и пени за просрочку платежа.
  1. Правил пролонгации и досрочного закрытия долга.
  1. Самого текста соглашения до момента регистрации.
  1. Курса, по которому сервис конвертирует токен в гривну и обратно.

Последний пункт списка — самый дорогой. Закон «О потребительском кредитовании» требует от кредитодателя предоставить полную преддоговорную информацию ещё до подписания: сумму, срок, реальную годовую процентную ставку, общую стоимость кредита, размер всех платежей и последствия просрочки. Когда эти данные появляются лишь после регистрации — или не появляются никогда — сравнить предложение с рынком невозможно в принципе, и именно на это такой формат и рассчитан.

Кто предоставляет услугу — данные о компании и домен

Кто именно выдаёт деньги, с сайта не узнать — названия юридического лица нет ни внизу страниц, ни в разделе «О нас». Отсутствуют код ЕГРПОУ, страна регистрации, почтовый адрес и электронный ящик. Единственный контакт, который удаётся найти, — номер горячей линии.

Поиск в открытых источниках этот пробел не закрывает: в Едином государственном реестре и в сервисах, которые его дублируют, не удалось установить юридическое лицо, которое предоставляло бы услугу под названием FinStep. Это не означает, что такого лица не существует вообще. Это означает ровно то, что написано: проверить его обычными инструментами невозможно, а значит, вы не знаете, с кем заключаете соглашение и кому будете нести деньги.

Страница «Вопросы и ответы» не содержит ни одного вопроса, «Акции» и «Новости» открываются без записей, а «О нас» пересказывает преимущества стейблкоина и подчёркивает, что платформа поддерживает анонимность. Договора, оферты или политики конфиденциальности среди доступных страниц нет вообще. Обещание анонимности прямо противоречит Закону №361-IX, который обязывает поставщика услуги установить личность клиента, в частности по регистрационному номеру учётной карточки плательщика налогов (РНУКПН).

Люди на фотографиях в блоке отзывов благодарят за 55 тысяч на операцию, за 35 тысяч одной суммой и за тысячу евро, хотя потолок калькулятора останавливается на 1500 USDT. Проверить, существуют ли эти клиенты на самом деле, негде, потому что никаких ссылок на профили или другие источники сайт не приводит. Две из трёх сумм вообще не укладываются в лимит, который задаёт тот же сайт, — то есть отзывы писали, не сверяясь с собственным калькулятором.

Здесь важно не перепутать причину со следствием. Новизна бренда сама по себе не является признаком нелегальности: на рынке регулярно появляются нормальные компании, и их видно невооружённым глазом — они с первого дня показывают наименование, код ЕГРПОУ и номер лицензии, потому что иначе просто не имеют права рекламировать услугу. Сравнить, как выглядит корректный старт, можно в подборке про новые МФО, которые только открылись. Вопрос не в том, сколько бренду лет, а в том, есть ли за ним юридическое лицо, которое можно найти в реестре.

Есть ли FinStep в реестре НБУ — проверка и инструкция

Портал kis.bank.gov.ua ищет учреждение по коду ЕГРПОУ или точному наименованию, а сайт не даёт ни того, ни другого. Запрос по самому бренду выдачи не приносит. Проверить наличие разрешения на кредитование в такой ситуации невозможно технически: нет реквизитов, по которым искать. А если компании в реестре нет, то под надзором регулятора она не находится — со всеми последствиями, которые из этого вытекают для заёмщика.

Сама проверка занимает две минуты:

  1. Откройте на kis.bank.gov.ua раздел небанковских учреждений.
  1. Введите полное название компании или её код ЕГРПОУ.
  1. Сверьте найденную запись с реквизитами в договоре, который вам предлагают подписать.
  1. Просмотрите перечень разрешённых услуг и дату выдачи лицензии.
  1. Сохраните скриншот страницы с результатом — и в случае пустой выдачи тоже.

Четвёртый пункт пропускают чаще всего, а он принципиальный. Присутствие в реестре ещё не означает права выдавать кредиты: перечень разрешённых услуг в карточке учреждения конкретный, и компания может иметь лицензию, скажем, на финансовый лизинг или факторинг, но не на предоставление средств в кредит. Поэтому смотреть надо не на сам факт записи, а на строку с услугой и на её статус — действующая она или приостановлена.

Пустую выдачу не стоит списывать на технический сбой, потому что легальное финансовое учреждение присутствует в реестре всегда. Именно поэтому его реквизиты стоят на виду внизу каждой страницы, а не где-то в глубине сайта, куда надо ещё додуматься заглянуть. Реклама финансовой услуги без этих данных — самостоятельное нарушение: Закон «О рекламе» прямо требует указывать наименование лица, которое предоставляет услугу, и сведения о его лицензии.

Что решил НБУ относительно криптосервисов Crypsee и BitCapital

Правление Национального банка 2 апреля 2026 года запретило британской компании Hi-Tech Dynamics Group Limited, регистрационный номер 15831409, предоставлять украинцам услуги через сервис Crypsee. Регулятор разобрал договоры и установил, что под видом займов в криптоактивах люди фактически получали гривну, а обёртка из криптовалюты снимала с кредитора все лимиты на стоимость. В НБУ поступило более 970 обращений от клиентов площадки.

Сделки Crypsee оказались идентичными тем, которые ранее заключал BitCapital, — его работу регулятор признал незаконной ещё в феврале 2025 года. Оба решения касаются нерезидентов, поэтому нормы украинского законодательства об этичном взыскании задолженности к ним не применяются. То есть правила, которые защищают должника от ночных звонков, давления на родственников и разглашения долга, в этих случаях просто не работают — не потому, что их нарушили, а потому, что они на такого кредитора не распространяются.

Логика обоих решений достойна внимания, потому что она универсальна. Регулятор смотрит не на название продукта и не на валюту выдачи, а на экономическую суть сделки: если человек получает средства на потребительские нужды и возвращает их с переплатой, это потребительский кредит со всеми требованиями к раскрытию информации и ограничениями стоимости. Замена гривны на токен этой сути не меняет — она лишь усложняет расчёт и выводит операцию из поля зрения заёмщика. По той же логике НБУ ранее оценивал другие площадки с похожей механикой, в частности LightCredo.

Имя FinStep ни в одном из двух решений не звучит, и об этом стоит сказать честно. Национальный банк Украины не публиковал решений относительно сервиса FinStep. В то же время механика совпадает — выдача в токене, отсутствие лицензии, вход через чужой домен. Заёмщики на форуме утверждают, что соглашение повторяет текст BitCapital, однако юридически это пока что лишь их свидетельства. Для человека, которому срочно нужны средства, из всей этой истории вытекает довольно простой вывод — значение имеет не валюта выдачи, а то, внесён ли кредитодатель в реестр.

Микрокредит в гривне от лицензированной финансовой компании

Заёмщик, который обращается в компанию из реестра, попадает в другую правовую рамку — стоимость считают по единой формуле, текст соглашения доступен до подписи, а долг взыскивают в порядке, прописанном законом. К таким учреждениям относится ООО «ФК «КИФ», ЕГРПОУ 42359240, известное под брендом LoviLave, с обновлённой бессрочной лицензией НБУ от 20.03.2024 на предоставление средств в кредит. Запись о компании открыта на kis.bank.gov.ua, так что сверить её можно за минуту.

Новый клиент получает до 6 000 грн, постоянный — до 15 000 грн на срок до 90 дней с возможностью пролонгации. Закрыть долг досрочно разрешено в любое время и без штрафа за это, а итоговую сумму видно ещё до подачи анкеты благодаря калькулятору. Решение в каждом случае зависит от оценки платёжеспособности: компания обязана её провести, и именно поэтому одобрение заявки никогда не является автоматическим. Реальная годовая процентная ставка зависит от суммы, срока и выбранного тарифа и находится в диапазоне от 3,711% до 114 432,08% годовых — точное значение для ваших параметров показывает калькулятор и паспорт потребительского кредита до подписания договора.

Путь от расчёта до денег на карте состоит из нескольких этапов:

  1. Ползунки суммы и срока на сайте сразу показывают платёж, с которого и стоит начинать.
  1. Анкету вы заполняете не вслепую, потому что помощник Воли подскажет на каждом шаге.
  1. Дата возврата и итоговая сумма фиксируются в договоре ещё до его подписания.
  1. Одобренные средства поступают на ту карту, которую вы указали в анкете.

Понадобятся паспорт, РНУКПН и собственная платёжная карта, а сам заёмщик должен быть гражданином Украины в возрасте от 18 до 65 лет. Карта должна быть оформлена именно на него — перевод на чужие реквизиты компания не делает, и это тоже требование законодательства о финансовом мониторинге, а не внутренняя прихоть. Данные о договоре передаются в Украинское бюро кредитных историй, так что аккуратное погашение постепенно улучшает вашу кредитную историю, а просрочка — портит.

Как проверить легальность финансовой компании самостоятельно

Начните с подвала сайта, потому что именно там кредитодатель с лицензией размещает наименование, код ЕГРПОУ и адрес. Далее смотрите на РРПС — реальную годовую процентную ставку, в которой собраны абсолютно все комиссии и платежи по договору. С 21 августа 2024 года закон ограничивает дневную ставку одним процентом, причём все расходы заёмщика входят в этот предел, а не добавляются сверху. Именно поэтому любая «комиссия за рассмотрение заявки» или «плата за быстрое зачисление» сверх этого процента у легального кредитодателя появиться не может.

Минимальный набор проверок перед подписанием соглашения:

  1. Найдите учреждение в реестре НБУ по наименованию или коду ЕГРПОУ.
  1. Сверьте название из реестра с тем, которое стоит в тексте договора.
  1. Поищите на сайте РРПС и паспорт потребительского кредита, потому что лицензированная компания обязана их показывать.
  1. Просмотрите на bank.gov.ua перечень сервисов, которым регулятор запретил работать в Украине.
  1. Убедитесь, что договор можно прочитать полностью до регистрации, а не после неё.

Лицензированная компания после просрочки передаёт данные в бюро кредитных историй, при необходимости обращается в суд и действует в рамках Закона №1349-IX об этичном взыскании задолженности: звонки только в определённые часы, запрет давления на родственников и коллег, обязанность представляться и фиксировать каждый контакт. Размер санкций тоже ограничен — пеня не может превышать двойную учётную ставку НБУ и 15% суммы просроченного платежа, а все штрафы и пеня вместе не могут быть больше половины полученной суммы кредита. Тот, кого в реестре нет, в бюро не отчитывается, зато быстро переходит к телефонному давлению на заёмщика и его окружение. Если деньги уже взяты, выписка с ubki.ua покажет, попал ли договор в кредитную историю вообще. Пожаловаться регулятору на действия такого кредитора не получится, потому что структуры без лицензии под его надзором не находятся.

Тем, кто уже получил такие средства, стоит сохранить переписку, квитанции и скриншоты кабинета, а далее подать заявление через ticket.cyberpolice.gov.ua или в отделении полиции. О рекламе подобных услуг и о давлении при взыскании сообщают Национальному банку через форму обращений граждан на его сайте. Если в ход пошли угрозы, разглашение долга третьим лицам или звонки родственникам, это уже предмет заявления в полицию по факту возможного вымогательства, а не спор об условиях договора.

Деньги от нелегального кредитора придётся отдавать по правилам, которые никто, кроме него самого, не контролирует. Две минуты на реестр перед заявкой сэкономят вам месяцы переписки с поддержкой потом.

Отдельно стоит знать норму, которая действует на время военного положения. Пункт 18 Заключительных и переходных положений Гражданского кодекса Украины, добавленный Законом Украины №2120-IX, освобождает заёмщика от уплаты неустойки — штрафа и пени — за просрочку по кредитному договору на период военного положения и тридцать дней после его прекращения или отмены, а начисленные с 24 февраля 2022 года такие суммы подлежат списанию кредитодателем. Долг это не аннулирует: тело кредита и проценты за пользование средствами вернуть нужно в полном объёме, кредитодатель имеет право обратиться в суд, а данные о просрочке передаются в бюро кредитных историй и портят вашу кредитную историю. Важно и другое: эта норма — часть украинского права, поэтому на кредитора, который работает вне реестра и по чужому праву, она не распространяется вообще.

Нарушение обязательства по возврату кредита может повлиять на вашу кредитную историю и усложнить получение кредитов в дальнейшем. В случае просрочки применяются санкции, предусмотренные договором, а задолженность может быть передана третьим лицам для взыскания. Размер пени ограничен законом: он не может превышать двойную учётную ставку НБУ и 15% суммы просроченного платежа, а все штрафы и пеня вместе — половины полученной суммы. Вы имеете право отказаться от договора о потребительском кредите в течение 14 календарных дней со дня его заключения, без объяснения причин, вернув сумму кредита и проценты за фактические дни пользования.

Обществу запрещено требовать приобретения каких-либо товаров или услуг как обязательное условие предоставления кредита. Изменения в заключённый договор вносятся только по согласию сторон. Для принятия осознанного решения вы имеете право рассмотреть альтернативные разновидности потребительских кредитов и предложения других финансовых учреждений. Общие расходы также зависят от выбранного способа уплаты — комиссии платёжных сервисов уплачиваются отдельно. Полные условия, действующую редакцию договора, паспорт потребительского кредита и кредитный калькулятор размещены на lovilave.com.ua.

FinStep, Crypsee, BitCapital и LightCredo являются обозначениями сторонних сервисов. Материал носит информационный характер, LoviLave не аффилирован с ними, не является их партнёром и не предлагает их услуг. Описание условий приведено по данным открытых источников на момент подготовки материала и может не совпадать с текущими.

Материал не является инвестиционным советом. Операции с криптовалютой связаны с риском частичной или полной потери средств. Эта статья не является предложением брать кредит для покупки криптовалюты или операций с ней.

Фото автора
Вероника Самойлова

Кредитный эксперт, Lovilave

Самый быстрый онлайн кредит на карту в Украине от LoviLave

как быстро взять кредит без отказа за 1 минуту

Макс. сумма кредита
500
до 6000
До 25.09.2026 Пт
1
до 30

Итого к возврату:

8045 грн

Условия кредитного продукта

Первый кредит

Повторный кредит

Сумма від 500 до 6000 грн. Срок до 90 дней
Сумма від 500 до 15000 грн. Срок до 90 дней
Процентная ставка
Процентная ставка
Від 500 до 6000 грн. Реальная годовая процентная ставка — от 3,711% до 114432,08% годовых.
Від 500 до 15000 грн. Реальная годовая процентная ставка — от 3,711% до 114432,08% годовых.
Время рассмотрения заявки — 1 минута
Время рассмотрения заявки — 1 минута
Возраст заёмщика — от 18 до 65 лет
Возраст заёмщика — от 18 до 65 лет
Требования
Требования
Паспорт/ID-карта, ИНН, гражданство Украины, действующая платёжная карта, оформленная на ваше имя, мобильный телефон.
Действующая платёжная карта, оформленная на ваше имя, мобильный телефон. При оформлении повторного кредита предоставлять документы не требуется, только в случае их изменения.
Существенные характеристики услуги
Существенные характеристики услуги
Гиперссылка на веб-страницу финансового учреждения, где размещены условия договора (включая его публичную часть, оферту), а также другие типовые договоры о предоставлении потребительского кредита и внутренние правила предоставления финансовых услуг финансовым учреждением.
Гиперссылка на веб-страницу финансового учреждения, где размещены условия договора (включая его публичную часть, оферту), а также другие типовые договоры о предоставлении потребительского кредита и внутренние правила предоставления финансовых услуг финансовым учреждением.

Предупреждение

о возможных последствиях для потребителя в случае пользования потребительским кредитом или невыполнения им обязательств согласно кредитному договору (применяется ко всем видам потребительского кредита):

В случае пользования Кредитом Потребитель принимает на себя обязательство вернуть Кредит в сроки, установленные Кредитным договором, и уплатить проценты за пользование Кредитом.

Нарушение Потребителем своих обязательств по Кредитному договору может привести к прекращению действия акционных предложений и/или программ лояльности Общества (при их наличии).

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Потребителем обязательств по возврату суммы кредита и/или уплате процентов за пользование кредитом, Потребитель обязан уплатить Обществу штраф в размере, установленном в абсолютном выражении в Кредитном договоре. Согласно действующей типовой форме Кредитного договора, штраф (пеня, неустойка) к Потребителю не применяется.

Нарушение исполнения обязательства по Кредиту может повлиять на кредитную историю и затруднить получение Кредита в будущем.

Для принятия осознанного решения о получении Кредита на предложенных условиях Потребитель имеет право рассмотреть альтернативные виды потребительских кредитов и финансовые учреждения.

Общество имеет право вносить изменения в заключённые с потребителями договоры о потребительском кредите только по соглашению сторон.

У Потребителя есть возможность отказаться от получения рекламных материалов через каналы дистанционного электронного обслуживания.

Возможные расходы на уплату Потребителем платежей за пользование Кредитом зависят от выбранного Потребителем способа оплаты.

Обществу запрещается требовать от Потребителя приобретения любых товаров или услуг у Общества либо у аффилированного или связанного с ним лица в качестве обязательного условия предоставления Кредита.

Потребитель предупреждён, что в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Общество имеет право без согласия Потребителя передать свои права кредитора (уступить право требования) по Договору, привлечь коллекторскую компанию для урегулирования просроченной задолженности либо обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности.

Потребитель предоставил Обществу (его доверенным лицам и/или третьим лицам) разрешение звонить и/или направлять ему информационные сообщения, требования об оплате, а также использовать для этого любые доступные каналы связи с Заёмщиком, включая телефон, аккаунты и электронную почту.

Если Потребитель намерен после льготного периода / следующего льготного периода воспользоваться льготной процентной ставкой, он утратит такое право в случае несвоевременного погашения процентов за соответствующий льготный период / следующий льготный период пользования Кредитом. Стороны по взаимному согласию могут в Дополнительном соглашении определить возможность повторного пользования Потребителем льготной процентной ставкой, даже в случае просрочки со стороны Потребителя.

Инициирование Потребителем продления (лонгации, пролонгации) срока погашения потребительского кредита (срока исполнения денежного обязательства) / срока кредитования / срока действия договора о потребительском кредите осуществляется без изменений или с изменением условий ранее заключённого договора в сторону ухудшения для Потребителя с указанием перечня и цифровых значений условий, подлежащих изменению.

Как пользоваться кредитом. Порядок оплаты.

Срок договора кредита составляет 90 дней. В течение этого срока максимальная процентная ставка по кредиту составляет 1.66% в день.

В калькуляторе личного кабинета заёмщик выбирает Льготный период. Льготный период может длиться от 1 до 30 дней со дня выдачи кредита, по выбору заёмщика.

В льготный период процентная ставка по кредиту составит от 0.01% в день до максимум 1.66% в день (может быть ниже для повторных заёмщиков, в случае изменения уровня рискованности заёмщика или при использовании промо-кода).

После окончания Льготного периода заёмщик может либо полностью погасить кредит, либо, в случае отсутствия средств, продлить его срок, уплатив начисленные на дату проценты.

В таком случае Льготный период будет продлён на срок, который заёмщик выбирает в личном кабинете. Продлевать Льготный период заёмщик может неограниченное количество раз.

Если заёмщик уплатил проценты за пользование Кредитом в установленный срок предыдущего Льготного периода, Клиент в личном кабинете выбирает следующий Льготный период в пределах от 1 до 90 дней.

Если и после этого срока оплата не поступит, Льготный период будет завершён, и каждый последующий день до окончания срока кредита проценты будут начисляться по Стандартной ставке 1.66% в день.

Общество обязательно будет напоминать заёмщику о том, что срок действия Льготного периода подходит к концу.

После окончания срока кредита, а также после завершения карантинных ограничений, могут начисляться штрафные санкции согласно условиям договора.

Пример расчёта по кредиту:

Комиссии, дополнительные и сопутствующие услуги и платежи по кредиту — отсутствуют

Ситуация № 1 (оплата произведена в период действия Льготного периода до 30 дней)

  • кредит получен 1 августа
  • В кредитном калькуляторе выбран Льготный период — 30 дней
  • Сумма кредита - 2000 грн.
  • Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
  • Кредит полностью погашен через 10 дней, то есть 11 августа.
  • Общая сумма к оплате: 2000 грн кредита + (2000 × 1.35 / 100 × 10) = 2270 грн. Где:
  • – 270 грн начисленные проценты за 10 дней;
  • - 2000 сумма кредита.
  • Общая стоимость кредита составляет 2270 грн.

Ситуация № 2 (выбран новый Льготный период, срок действия продлён)

  • кредит получен 1 августа
  • В кредитном калькуляторе выбран Льготный период — 30 дней
  • Сумма кредита - 2000 грн.
  • Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
  • 31 августа у заёмщика не было всей суммы для закрытия кредита, поэтому он оплатил только начисленные на эту дату проценты: 2000 × 1.35 / 100 × 30 дней = 810 грн.
  • Выбран новый Льготный период (продлён) на 15 дней, то есть до 15 сентября.
  • 15 сентября кредит погашен полностью. Уплачено 405 грн процентов за новый Льготный период и 2000 грн основного долга. Всего уплачено 2405 грн.
  • Общая стоимость кредита составляет 3215 грн.

Ситуация № 3 (проценты льготного периода и тело кредита не были уплачены в течение 30 дней, а кредит погашен на 65-й день)

  • кредит получен 1 августа
  • В кредитном калькуляторе выбран Льготный период —
  • Сумма кредита - 2000 грн.
  • Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
  • Стандартная ставка составляет - 1.66%.
  • 31 августа (окончание Льготного периода) заемщик не произвел никаких платежей.
  • Погашение произошло 20 октября.
  • Общая сумма к оплате. 2000 грн кредита + (2000 * 1.35/100 * 30) + (2000 * 1.66/100 * 35) = 3923 грн. Где:
  • - 810 грн — начисленные проценты Льготного периода за 30 дней;
  • - 1113 грн. начисленные проценты Стандартного периода за 35 дней;
  • - 2000 грн сумма кредита..
  • Общая стоимость кредита составляет 3923 грн.

Государственная регистрация финансового учреждения

ООО "ФК "КИФ", ЕГРПОУ код: 42359240. Местонахождение: 61072, г. Харьков, ул. Отакара Яроша, д. 24Б. IBAN: . Свидетельство о регистрации финансовой компании №1255. Лицензия выдана на основании распоряжения НКРРФП №2014 от 10.10.2019.

Ознакомиться со сканами всех перечисленных выше документов можно здесь.

Реестр небанковских финансовых учреждений НБУ.

Механизм защиты прав потребителей и урегулирования споров

Если вы считаете, что ваши права как потребителя финансовой услуги были нарушены, или в случае возникновения любых других спорных вопросов, связанных с сервисом lovilave, просим вас обращаться к нам одним из следующих способов.

1. Напишите письмо на почтовый ящик hello@lovilave.com.ua. Укажите в теме письма “Жалоба”. Жалобы, полученные по электронной почте, рассматриваются в течение 7 рабочих дней. Либо

2. Направьте бумажное письмо с жалобой на адрес регистрации общества — 61072, г. Харьков, ул. Отакара Яроша, дом 24Б. Жалобы, полученные по почте, рассматриваются в течение 20 рабочих дней. Либо

3. Позвоните по одному из номеров контакт-центра  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 в рабочие дни с 10:00 до 19:00. Срок рассмотрения жалоб, полученных по телефону, составляет 7 рабочих дней.

В случае невозможности урегулирования вопроса путём переговоров с компанией, вы можете обратиться в государственные органы, ответственные за защиту прав потребителей финансовых услуг.

1. Национальный банк Украины адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9; телефон 0 800 505 240 bank.gov.ua. E-mail: nbu@bank.gov.ua

2. Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей — 03680, г. Киев, ул. Антоновича, 174, тел. (044) 417-21-01.

Если решить проблему в досудебном порядке невозможно, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Потенциальное мошенничество

Сервис lovilave заботится о сохранности конфиденциальной информации своих клиентов. Именно поэтому сервис имеет высокий уровень защиты персональных данных.

Обратите внимание: следующие Ваши действия могут представлять угрозу не только информационной, но и финансовой безопасности:

1. передача телефона или SIM-карты третьим лицам;

2. передача логина и пароля от Личного Кабинета третьим лицам;

3. передача паспорта, ID-карты или Идентификационного Номера Налогоплательщика либо их копий третьим лицам;

передача номера и CVV-кода Вашей банковской карты третьим лицам.

Если Вы обнаружили, что кто-то воспользовался Вашими личными данными для получения кредита в lovilave, рекомендуем немедленно сообщить об этом по телефону  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 или по адресу электронной почты: hello@lovilave.com.ua

Поддержка потребителей и других лиц, относящихся к защищённой категории

При урегулировании просроченной задолженности в период действия военного положения в Украине и в течение 90 дней со дня его прекращения, кредитодатель обязан не взаимодействовать по собственной инициативе с потребителем, который сообщил о своей принадлежности к защищённой категории.

К защищённым категориям относятся:

а) военнослужащие Вооружённых Сил Украины, других военных формирований и правоохранительных органов специального назначения, созданных в соответствии с законами Украины, Государственной специальной службы транспорта, Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, которые проходят военную службу на территории Украины;

б) военнослужащие, ставшие лицами с инвалидностью в результате заболевания, связанного с прохождением военной службы, либо в результате заболевания после увольнения с военной службы, связанного с её прохождением;

в) члены семей военнослужащих, которые погибли, умерли или пропали без вести;

г) лица, находящиеся в плену, лица, с которыми утрачена связь, лица, пропавшие без вести.

Также запрещается взаимодействовать по собственной инициативе с близкими лицами потребителя, который относится к защищённой категории, а также с его представителем (кроме представителя, не являющегося близким лицом такого потребителя).

Потребитель, который относится к защищённой категории и желает на период действия военного положения в Украине (а также в течение 90 дней со дня его прекращения или отмены) прекратить взаимодействие с лицами из защищённой категории, его близкими лицами сообщают кредитодателю об этом, а также о принадлежности потребителя к защищённой категории. Для этого необходимо отправить электронное обращение на адрес hello@lovilave.com.ua, info@kif-finance.com или позвоните по одному из номеров контакт-центра.  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 и/или отправьте письменное обращение по адресу: 61072, Харьковская область, город Харьков, Шевченковский район, улица Отакара Яроша, дом 24Б (с предоставлением копий подтверждающих документов о принадлежности потребителя к защищённой категории).

Подтверждающими документами о принадлежности потребителя к защищённой категории являются:

1. для военнослужащих Вооружённых Сил Украины (или других созданных военных формирований) — подписанная командиром (начальником, руководителем) и заверенная гербовой печатью справка по форме, установленной приложением № 2 к Закону Украины «О потребительском кредитовании».

2. для военнослужащих, ставших лицами с инвалидностью в результате заболевания, связанного с прохождением военной службы — удостоверение инвалида войны.

3. для членов семей военнослужащих, которые погибли или умерли — удостоверение члена семьи погибшего.

4. для лиц, находящихся в плену, лиц, с которыми утрачена связь, лиц, пропавших без вести, а также для членов семей военнослужащих, которые пропали без вести — информация, предоставленная государственным предприятием, выполняющим функции Национального информационного бюро, о том, что лицо удерживается в плену или находится в заложниках у государства-агрессора, либо включено в реестр как лицо, с которым утрачена связь, или как пропавшее без вести.

Кредитодатель не позднее следующего рабочего дня после получения сообщения о желании потребителя прекратить взаимодействие и о его принадлежности к защищённой категории с копиями подтверждающих документов о принадлежности потребителя к защищённой категории прекращает взаимодействие с такими лицами.

Потребитель, утративший принадлежность к защищённой категории, обязан уведомить об этом кредитодателя в течение 30 календарных дней со дня утраты такой принадлежности.

Кредитодатель имеет право обратиться за подтверждением информации о принадлежности потребителя к защищённой категории в центральный орган исполнительной власти или территориальный центр комплектования и социальной поддержки. Ответ на такой запрос кредитодателя предоставляется в течение 30 календарных дней со дня его получения.

После получения сообщения от потребителя о потере принадлежности к защищённой категории либо ответа на запрос с указанием, что потребитель не относится к защищённой категории, кредитодатель имеет право возобновить взаимодействие по собственной инициативе с таким потребителем, его близкими лицами, представителем потребителя, а также третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрено договором о потребительском кредите данного потребителя и которые дали согласие на такое взаимодействие.

Decor

Выгодные кредиты для всех!

Для новых и постоянных клиентов действуют уникальные предложения и скидки при оформлении кредита!

Первый кредит

Сумма до 6000 грн
Срок до 90 дней
  • Без скан-копий документов
  • Без номеров контактных лиц
  • Рассмотрение заявки 1 минута
  • Одобряем до 90% заявок
  • Автоматическое одобрение заявок

Повторный кредит

Сумма до 15000 грн
Срок до 90 дней
  • Возможность получить до 15000 грн!
  • Автоматическое одобрение заявок
  • Отсутствие штрафов
  • Гарантия безопасности и сохранения данных
  • Промокоды и акции для клиентов!

Преимущества кредитования в LoviLave

LoviLave – это современная микрофинансовая организация, которая предлагает быстрые онлайн-кредиты на карту. Благодаря автоматизированной системе обработки заявок, клиенты могут получить решение по кредиту в течение одной минуты.

СкоростьМгновенное принятие решения и зачисление средств
ДоступностьКредиты доступны гражданам Украины от 18 лет
ПрозрачностьЧеткие условия без скрытых комиссий
Гибкие условияВозможность выбора суммы и срока кредита в соответствии с потребностями клиента

Какие документы необходимы для оформления микрокредита на карту в 2025 году

Процесс оформления полностью онлайн, без необходимости предоставления дополнительных документов или документов о доходах.

Паспорт гражданина Украины
Идентификационный код (ИНН)
Действующая банковская карта, оформленная на ваше имя
Номер мобильного телефона для связи

Как погасить кредит от LoviLave: способы и рекомендации

Онлайн через личный кабинет

с помощью банковской карты

Банковским переводом

на реквизиты, указанные в договоре

Через терминалы самообслуживания

выбрав соответствующую компанию в меню