FinStep (ФінСтеп): що це за сервіс, умови позик і що варто перевірити

Позики у стейблкоїні USDT видає майданчик FinStep, що з'явився на українському ринку навесні 2026 року. Особистий кабінет цього сервісу відкривається на сторонньому домені, а реквізитів кредитодавця сайт не показує взагалі — ані назви юридичної особи, ані коду ЄДРПОУ, ані адреси. Для фінансової послуги це не дрібниця й не недоробка верстальника: саме з цих даних починається будь-яка перевірка кредитора, і без них перевіряти просто нічого.

Особистий кабінет FinStep — де він і що перевірити перед входом

Кнопка входу в шапці сайту веде користувача на адресу lk.dnpro.monster, де про сам бренд не сказано ані слова. У мобільному меню тієї самої сторінки та ж кнопка вказує на інший домен — lk.finstep.com.ua. Форма авторизації просить лише номер телефону або ключ доступу, без пароля та без ідентифікації через BankID чи «Дію».

Розбіжність між десктопною та мобільною версіями сама собою вже показова. Це означає, що кабінет живе окремо від сайту-вітрини і його адреса може змінитися будь-коли, без попередження й без наслідків для того, хто цей сервіс запустив. Зона .monster належить до дешевих технічних доменів, реєстрація в ній не потребує підтвердження особи власника, а зв'язок такого домену з брендом ніде юридично не зафіксований. Якщо адресу знімуть, разом із нею зникнуть і ваша історія платежів, і текст угоди, і докази того, скільки саме ви внесли.

Окремо варто зупинитися на самому способі входу. Ліцензований кредитодавець зобов'язаний встановити особу клієнта — це вимога Закону №361-IX про фінансовий моніторинг, і саме тому легальні компанії заводять вас у кабінет через банківську ідентифікацію, «Дію» або щонайменше пароль із підтвердженням. Вхід за самим лише номером телефону означає, що доступ до кабінету має будь-хто, хто отримає контроль над вашою SIM-карткою, — а перевипуск картки досі лишається одним із найпоширеніших сценаріїв шахрайства в Україні.

Підтримка приймає звернення на гарячій лінії 0 800 301 901 і в Telegram-боті. Чат на сторінках підвантажується зі стороннього віджета widget.pidtrim.vip, де сам проєкт значиться під номером 14. Погашення винесене на окрему сторінку, де достатньо ввести номер угоди. Тобто ані для входу, ані для оплати сервіс не звіряє, що по той бік екрана саме ви.

Перед тим як залишати свій номер телефону, зробіть кілька речей:

  1. Подивіться в адресний рядок і зафіксуйте, з якого саме домену відкрилася форма.
  1. Знайдіть на сайті текст договору, публічну оферту та паспорт споживчого кредиту.
  1. Збережіть скріншоти умов, бо доступ до них зникає разом із доменом.
  1. З'ясуйте, чи встановлює сервіс особу клієнта, як того вимагає закон.
  1. Перевірте, чи збігається домен кабінету з доменом сайту, на якому ви заповнювали заявку.

Порада про скріншоти тут не теоретична. Під час перевірки домен finstep.com.ua не відкривався взагалі: адреса лишається зареєстрованою, але записів, які вказували б на сервер, у неї немає — тобто сайту за нею фактично немає. Для бренду, що працює менш ніж рік, це найкраща ілюстрація до тези про те, чому умови треба зберігати собі, а не покладатися на те, що вони й далі висітимуть в інтернеті.

Умови позик FinStep — суми, строки та вартість

Калькулятор на головній задає межі від 100 до 1500 USDT і строк від 5 до 30 днів. Візьмете максимум — віддасте 1650 USDT, тобто переплата становить рівно 10% за місяць користування або приблизно 0,33% на добу. Користувачі профільного форуму описують ту саму пропорцію на дрібніших сумах — 250 USDT перетворювалися на 275.

Позичальник отримує кошти в токені, прив'язаному до долара, а заробляє й витрачає гривню, тому підсумкова вартість боргу залежить ще й від курсу. Конвертація в обидва боки з'їдає різницю між ціною купівлі та продажу, а калькулятор про ці втрати мовчить. Обмін усередині кабінету сайт теж рекламує, проте курс, за яким той обмін відбувається, ніде не опублікований.

За курсом, близьким до 45 гривень за долар, максимальна сума дорівнює приблизно 67 тисячам гривень, а віддати доведеться близько 74 тисяч. Формально 0,33% на добу втричі менше за граничний відсоток, який закон дозволяє ліцензованим компаніям, тож на папері виходить дешевше за будь-яку легальну МФО. Порівняння хибне, бо українські кредитори вкладають у цю межу всі свої комісії та платежі, тоді як тут поза розрахунком лишаються курсова різниця, невідомі штрафи й правила, які змінює сам сервіс.

Порахуйте на власному прикладі, і різниця стане очевидною. Ви берете 1500 USDT за курсом 45 і отримуєте на руки 67 500 гривень. Через місяць повертати треба 1650 USDT — і якщо долар за цей час підріс до 47, вам знадобиться вже 77 550 гривень. Переплата в гривні — майже 15% за тридцять днів, а не заявлені десять. Курс не зобов'язаний рухатися вгору, він може й опуститися, але в цьому й полягає суть: ризик перекладений на позичальника й у ціні позики ніде не врахований. Легальний кредитодавець такої свободи не має — його ставку рахують у гривні, і всі витрати входять у законну межу.

Саме тому позики, номіновані в криптоактивах, регулятор розглядає окремо й прискіпливо: обгортка з токена дозволяє не показувати реальну річну процентну ставку і не вкладатися в жодні ліміти. Розібратися, чим така схема відрізняється від звичайного гривневого мікрокредиту, допоможе окремий матеріал про крипто кредит та його правовий статус в Україні.

Чого в розкритті умов немає:

  1. Реальної річної процентної ставки, яку рахує кожен ліцензований кредитодавець.
  1. Розміру штрафів і пені за прострочення платежу.
  1. Правил пролонгації та дострокового закриття боргу.
  1. Самого тексту угоди до моменту реєстрації.
  1. Курсу, за яким сервіс конвертує токен у гривню і назад.

Останній пункт списку — найдорожчий. Закон «Про споживче кредитування» вимагає від кредитодавця надати повну переддоговірну інформацію ще до підписання: суму, строк, реальну річну процентну ставку, загальну вартість кредиту, розмір усіх платежів і наслідки прострочення. Коли ці дані з'являються лише після реєстрації — або не з'являються ніколи — порівняти пропозицію з ринком неможливо в принципі, і саме на це такий формат і розрахований.

Хто надає послугу — дані про компанію та домен

Хто саме видає гроші, із сайту не дізнатися — назви юридичної особи немає ні внизу сторінок, ні в розділі «Про нас». Відсутні код ЄДРПОУ, країна реєстрації, поштова адреса та електронна скринька. Єдиний контакт, який вдається знайти, — номер гарячої лінії.

Пошук у відкритих джерелах цієї прогалини не закриває: у Єдиному державному реєстрі та в сервісах, які його дублюють, не вдалося встановити юридичну особу, що надавала б послугу під назвою FinStep. Це не означає, що такої особи не існує взагалі. Це означає рівно те, що написано: перевірити її звичайними інструментами неможливо, а отже, ви не знаєте, з ким укладаєте угоду і кому нестимете гроші.

Сторінка «Питання та відповіді» не містить жодного питання, «Акції» й «Новини» відкриваються без записів, а «Про нас» переказує переваги стейблкоїна та наголошує, що платформа підтримує анонімність. Договору, оферти чи політики конфіденційності серед доступних сторінок немає взагалі. Обіцянка анонімності прямо суперечить Закону №361-IX, який зобов'язує надавача послуги встановити особу клієнта, зокрема за реєстраційним номером облікової картки платника податків (РНОКПП).

Люди на фотографіях у блоці відгуків дякують за 55 тисяч на операцію, за 35 тисяч однією сумою та за тисячу євро, хоча стеля калькулятора зупиняється на 1500 USDT. Перевірити, чи існують ці клієнти насправді, немає як, бо жодних посилань на профілі чи інші джерела сайт не наводить. Дві з трьох сум узагалі не вкладаються в ліміт, який задає той самий сайт, — тобто відгуки писали, не звіряючись із власним калькулятором.

Тут важливо не переплутати причину з наслідком. Новизна бренду сама собою не є ознакою нелегальності: на ринку регулярно з'являються нормальні компанії, і їх видно неозброєним оком — вони від першого дня показують найменування, код ЄДРПОУ й номер ліцензії, бо інакше просто не мають права рекламувати послугу. Порівняти, як виглядає коректний старт, можна на добірці про нові МФО, які тільки відкрились. Питання не в тому, скільки бренду років, а в тому, чи є за ним юридична особа, яку можна знайти в реєстрі.

Чи є FinStep у реєстрі НБУ — перевірка та інструкція

Портал kis.bank.gov.ua шукає установу за кодом ЄДРПОУ або точним найменуванням, а сайт не дає ні того, ні іншого. Запит за самим брендом видачі не приносить. Перевірити наявність дозволу на кредитування в такій ситуації неможливо технічно: немає реквізитів, за якими шукати. А якщо компанії в реєстрі немає, то під наглядом регулятора вона не перебуває — з усіма наслідками, які з цього випливають для позичальника.

Сама перевірка забирає дві хвилини:

  1. Відкрийте на kis.bank.gov.ua розділ небанківських установ.
  1. Введіть повну назву компанії або її код ЄДРПОУ.
  1. Звірте знайдений запис із реквізитами в договорі, який вам пропонують підписати.
  1. Перегляньте перелік дозволених послуг і дату видачі ліцензії.
  1. Збережіть скріншот сторінки з результатом — і в разі порожньої видачі теж.

Четвертий пункт пропускають найчастіше, а він принциповий. Присутність у реєстрі ще не означає права видавати кредити: перелік дозволених послуг у картці установи конкретний, і компанія може мати ліцензію, скажімо, на фінансовий лізинг або факторинг, але не на надання коштів у кредит. Тому дивитися треба не на сам факт запису, а на рядок із послугою і на її статус — чинна вона чи зупинена.

Порожню видачу не варто списувати на технічний збій, бо легальна фінансова установа присутня в реєстрі завжди. Саме тому її реквізити стоять на видноті внизу кожної сторінки, а не десь у глибині сайту, куди треба ще додуматися зазирнути. Реклама фінансової послуги без цих даних — самостійне порушення: Закон «Про рекламу» прямо вимагає зазначати найменування особи, яка надає послугу, і відомості про її ліцензію.

Що вирішив НБУ щодо криптосервісів Crypsee і BitCapital

Правління Національного банку 2 квітня 2026 року заборонило британській компанії Hi-Tech Dynamics Group Limited, реєстраційний номер 15831409, надавати українцям послуги через сервіс Crypsee. Регулятор розібрав договори і встановив, що під виглядом позичок у криптоактивах люди фактично отримували гривню, а обгортка з криптовалюти знімала з кредитора всі ліміти на вартість. До НБУ надійшло понад 970 звернень від клієнтів майданчика.

Правочини Crypsee виявилися ідентичними тим, які раніше укладав BitCapital, — його роботу регулятор визнав незаконною ще в лютому 2025 року. Обидва рішення стосуються нерезидентів, тому норми українського законодавства про етичне стягнення заборгованості до них не застосовуються. Тобто правила, які захищають боржника від нічних дзвінків, тиску на родичів і розголошення боргу, у цих випадках просто не працюють — не тому, що їх порушили, а тому, що вони на такого кредитора не поширюються.

Логіка обох рішень варта уваги, бо вона універсальна. Регулятор дивиться не на назву продукту й не на валюту видачі, а на економічну суть правочину: якщо людина отримує кошти на споживчі потреби й повертає їх із переплатою, це споживчий кредит з усіма вимогами до розкриття інформації та обмеженнями вартості. Заміна гривні на токен цієї суті не змінює — вона лише ускладнює розрахунок і виводить операцію з поля зору позичальника. За тією ж логікою НБУ раніше оцінював інші майданчики з подібною механікою, зокрема LightCredo.

Ім'я FinStep у жодному з двох рішень не звучить, і про це варто сказати чесно. Національний банк України не публікував рішень щодо сервісу FinStep. Водночас механіка збігається — видача в токені, відсутність ліцензії, вхід через чужий домен. Позичальники на форумі стверджують, що угода повторює текст BitCapital, проте юридично це поки що лише їхні свідчення. Для людини, якій терміново потрібні кошти, з усієї цієї історії випливає доволі простий висновок — значення має не валюта видачі, а те, чи внесений кредитодавець до реєстру.

Мікрокредит у гривні від ліцензованої фінансової компанії

Позичальник, який звертається до компанії з реєстру, потрапляє в іншу правову рамку — вартість рахують за єдиною формулою, текст угоди доступний до підпису, а борг стягують у порядку, прописаному законом. До таких установ належить ТОВ «ФК «КІФ», ЄДРПОУ 42359240, відоме за брендом LoviLave, з оновленою безстроковою ліцензією НБУ від 20.03.2024 на надання коштів у кредит. Запис про компанію відкритий на kis.bank.gov.ua, тож звірити його можна за хвилину.

Новий клієнт отримує до 6 000 грн, постійний — до 15 000 грн на строк до 90 днів із можливістю пролонгації. Закрити борг достроково дозволено будь-коли й без штрафу за це, а підсумкову суму видно ще до подання анкети завдяки калькулятору. Рішення в кожному випадку залежить від оцінки платоспроможності: компанія зобов'язана її провести, і саме тому схвалення заявки ніколи не є автоматичним. Реальна річна процентна ставка залежить від суми, строку й обраного тарифу і перебуває в діапазоні від 3,711% до 114 432,08% річних — точне значення для ваших параметрів показує калькулятор і паспорт споживчого кредиту до підписання договору.

Шлях від розрахунку до грошей на картці складається з кількох етапів:

  1. Повзунки суми та строку на сайті одразу показують платіж, з якого й варто починати.
  1. Анкету ви заповнюєте не наосліп, бо помічник Волі підкаже на кожному кроці.
  1. Дата повернення та підсумкова сума фіксуються в договорі ще до його підписання.
  1. Схвалені кошти надходять на ту картку, яку ви вказали в анкеті.

Знадобляться паспорт, РНОКПП та власна платіжна картка, а сам позичальник має бути громадянином України віком від 18 до 65 років. Картка має бути оформлена саме на нього — переказ на чужі реквізити компанія не робить, і це теж вимога законодавства про фінансовий моніторинг, а не внутрішня примха. Дані про договір передаються до Українського бюро кредитних історій, тож акуратне погашення поступово покращує вашу кредитну історію, а прострочення — псує.

Як перевірити легальність фінансової компанії самостійно

Почніть із підвалу сайту, бо саме там кредитодавець із ліцензією розміщує найменування, код ЄДРПОУ та адресу. Далі дивіться на РРПС — реальну річну процентну ставку, у якій зібрані геть усі комісії та платежі за договором. З 21 серпня 2024 року закон обмежує денну ставку одним відсотком, причому всі витрати позичальника входять у цю межу, а не додаються зверху. Саме тому будь-яка «комісія за розгляд заявки» чи «плата за швидке зарахування» понад цей відсоток у легального кредитодавця з'явитися не може.

Мінімальний набір перевірок перед підписанням угоди:

  1. Знайдіть установу в реєстрі НБУ за найменуванням або кодом ЄДРПОУ.
  1. Звірте назву з реєстру з тією, що стоїть у тексті договору.
  1. Пошукайте на сайті РРПС і паспорт споживчого кредиту, бо ліцензована компанія мусить їх показувати.
  1. Перегляньте на bank.gov.ua перелік сервісів, яким регулятор заборонив працювати в Україні.
  1. Переконайтеся, що договір можна прочитати повністю до реєстрації, а не після неї.

Ліцензована компанія після прострочення передає дані до бюро кредитних історій, за потреби звертається до суду й діє в межах Закону №1349-IX про етичне стягнення: дзвінки тільки у визначені години, заборона тиску на родичів і колег, обов'язок представлятися й фіксувати кожен контакт. Розмір санкцій теж обмежений — пеня не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ і 15% суми простроченого платежу, а всі штрафи й пеня разом не можуть бути більшими за половину отриманої суми кредиту. Той, кого в реєстрі немає, до бюро не звітує, зате швидко переходить до телефонного тиску на позичальника та його оточення. Якщо гроші вже взяті, виписка з ubki.ua покаже, чи потрапив договір до кредитної історії взагалі. Поскаржитися регуляторові на дії такого кредитора не вийде, бо структури без ліцензії під його наглядом не перебувають.

Тим, хто вже отримав такі кошти, варто зберегти переписку, квитанції та скріншоти кабінету, а далі подати заяву через ticket.cyberpolice.gov.ua або у відділенні поліції. Про рекламу подібних послуг і про тиск при стягненні повідомляють Національний банк через форму звернень громадян на його сайті. Якщо в хід пішли погрози, розголошення боргу третім особам чи дзвінки родичам, це вже предмет заяви до поліції за фактом можливого вимагання, а не суперечка про умови договору.

Гроші від нелегального кредитора доведеться віддавати за правилами, які ніхто, крім нього самого, не контролює. Дві хвилини на реєстр перед заявкою заощадять вам місяці листування з підтримкою потім.

Окремо варто знати норму, яка діє на час воєнного стану. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, доданий Законом України №2120-IX, звільняє позичальника від сплати неустойки — штрафу та пені — за прострочення за кредитним договором на період воєнного стану та тридцять днів після його припинення чи скасування, а нараховані з 24 лютого 2022 року такі суми підлягають списанню кредитодавцем. Борг це не анулює: тіло кредиту та проценти за користування коштами повернути потрібно в повному обсязі, кредитодавець має право звернутися до суду, а дані про прострочення передаються до бюро кредитних історій і псують вашу кредитну історію. Важливо й інше: ця норма — частина українського права, тож на кредитора, який працює поза реєстром і за чужим правом, вона не поширюється взагалі.

Порушення зобов'язання щодо повернення кредиту може вплинути на вашу кредитну історію та ускладнити отримання кредитів надалі. У разі прострочення застосовуються санкції, передбачені договором, а заборгованість може бути передана третім особам для стягнення. Розмір пені обмежений законом: він не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ і 15% суми простроченого платежу, а всі штрафи й пеня разом — половини отриманої суми. Ви маєте право відмовитися від договору про споживчий кредит протягом 14 календарних днів із дня його укладення, без пояснення причин, повернувши суму кредиту та відсотки за фактичні дні користування.

Товариству заборонено вимагати придбання будь-яких товарів чи послуг як обов'язкову умову надання кредиту. Зміни до укладеного договору вносяться лише за згодою сторін. Для ухвалення усвідомленого рішення ви маєте право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та пропозиції інших фінансових установ. Загальні витрати також залежать від обраного способу сплати — комісії платіжних сервісів сплачуються окремо. Повні умови, чинну редакцію договору, паспорт споживчого кредиту та кредитний калькулятор розміщено на lovilave.com.ua.

FinStep, Crypsee, BitCapital і LightCredo є позначеннями сторонніх сервісів. Матеріал має інформаційний характер, LoviLave не афілійований із ними, не є їхнім партнером і не пропонує їхніх послуг. Опис умов наведено за даними відкритих джерел на момент підготовки матеріалу і може не збігатися з поточними.

Матеріал не є інвестиційною порадою. Операції з криптовалютою пов'язані з ризиком часткової або повної втрати коштів. Ця стаття не є пропозицією брати кредит для купівлі криптовалюти чи операцій із нею.

Фото автора
Вероніка Самойлова

Кредитний експерт, Lovilave

Найшвидший кредит онлайн на карту в Україні від LoviLave

як швидко взяти позику без відмови за 1 хвилину

Макс. сума позики
500
до 6000
До 25.09.2026 Пт
1
до 30

До повернення:

8045 грн

Умови кредитного продукту

Перший кредит

Повторний кредит

Сума від 500 до 6000 грн. Строк до 90 днів
Сума від 500 до 15000 грн. Строк до 90 днів
Процентна ставка
Процентна ставка
Від 500 до 6000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.
Від 500 до 15000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.
Час розгляду заявки — 1 хвилина
Час розгляду заявки — 1 хвилина
Вік позичальника — від 18 до 65 років
Вік позичальника — від 18 до 65 років
Вимоги
Вимоги
Паспорт/id-картка, ІПН, громадянство України, дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон.
Дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон. Під час оформлення повторного кредиту надавати документи не потрібно, лише у разі їх зміни.
Істотні характеристики послуги
Істотні характеристики послуги
Гіперпосилання на вебсторінку фінансової установи, де розміщено умови договору (включаючи його публічну частину, оферти) та інших типових договорів про надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг фінансовою установою.
Гіперпосилання на вебсторінку фінансової установи, де розміщено умови договору (включаючи його публічну частину, оферти) та інших типових договорів про надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг фінансовою установою.

Попередження

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з кредитним договором (застосовується для всіх різновидів споживчого кредиту:

У разі користування Кредитом Споживач бере на себе обов’язок повернути Кредит у встановлені Кредитним договором строки та сплатити проценти за користування Кредитом.

Порушення виконання Споживачем обов’язків за Кредитним договором може призвести до припинення дії акційних пропозицій та/або програм лояльності Товариства (за їх наявності).

У випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов’язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов’язаний сплатити Товариству штраф у розмірі, що встановлюється в абсолютному значені в Кредитному договорі. Згідно діючої типової форми Кредитного договору, - штраф (пеня, неустойка) до Споживача не застосовуються.

Порушення виконання зобов’язання щодо Кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання Кредиту надалі.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах Споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

Товариство має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.

У Споживача є можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

Можливі витрати на сплату Споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного Споживачем способу сплати.

Товариству забороняється вимагати від Споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Товариства або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання Кредиту.

Споживач попереджений, що у випадку неналежного виконання зобов’язань за Договором Товариство має право без згоди Споживача передати свої права кредитора (відступити право вимоги) за Договором, залучити колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості, або звернутися до судудля примусового стягнення заборгованості.

Споживач надав Товариству (його довіреним особам та/або третім особам) дозвіл телефонувати та/або направляти йому інформаційні повідомлення, вимоги про сплату, та використовувати для цього будь-які доступні канали зв'язку з Позичальником, включая телефон, акаунти, електронну пошту.

Якщо Споживач має намір після пільгового періоду/наступного пільгового періоду скористатися пільговою процентною ставкою, - то він втратить таке право у випадку несвоєчасного погашення процентів за відповідний пільговий період /наступний пільговий період користування Кредитом. Сторони за спільною згодою можуть у Додатковому договорі визначити можливість користування Споживачем пільговою процентною ставкою повторно і у випадках прострочення з боку Споживача.

Ініціювання Споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит здійснюється без змін або зі зміною умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для Споживача із зазначенням переліку та цифрового значення умов, що підлягають зміні.

Як користуватись кредитом. Порядок сплати.

Строк договору позики становить 90 днів. Протягом цього строку максимальна ставка по кредиту становить 1.66% в день.

В калькуляторі особистого кабінету позичальник обираєте Пільговий період. Пільговий період може тривати від 1 до 30 днів з дня видачі кредиту, на вибір позичальника.

В Пільговий період ставка по кредиту буде становити від 0.01% в день максимум 1.66% в день (може бути меншою для повторних позичальників або в разі зміни ступеню ризиковості позичальника, або при використанні промо-коду).

Після закінчення Пільгового періоду позичальник може або оплатити кредит повністю, або, у випадку відсутності коштів, продовжити його строк, оплативши нараховані на дату відсотки.

В такому випадку Пільговий період буде продовжено на строк, який обирає позичальник в особистому кабінеті. Продовжувати Пільговий період позичальник можете необмежену кількість разів.

Якщо позичальник сплатив проценти за користування Кредитом у встановлений строк попереднього Пільгового періоду, Клієнт в особистому кабінеті обирає наступний Пільговий період, у значенні від 1 до 90 днів.

Якщо і після цього строку оплата не поступить, Пільговий період буде закінчено і кожен наступний день, до закінчення строку кредиту, проценти будуть розраховуватись по Стандартній ставці 1.66% в день.

Товариство обов’язково буде нагадувати позичальнику, що строк дії Пільгового періоду добігає кінця.

Після закінчення строку кредиту, а також після закінчення карантинних обмежень, можуть бути нараховуватись штрафні санкції згідно умов договору.

Приклад розрахунку за кредитом:

Комісії, додаткові та супутні послуги і платежі по кредиту - відсутні

Ситуація № 1 (оплата проведена в період дії Пільгового періоду до 30 днів)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • Кредит повністю сплачений через 10 днів, тобто 11 серпня.
  • Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 *1.35/100 * 10) = 2270 грн. Де:
  • - 270 грн нараховані відсотки за 10 днів;
  • - 2000 сума позики.
  • Загальна вартість кредиту складає 2270 грн.

Ситуація № 2 (обрання нового Пільгового періоду, продовжено строк дії)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • 31 серпня у позичальника не було всієї суми для закриття позики, тому він оплатив лише нараховані на дату проценти 2000 * 1.35/100 * 30 днів =810 грн.
  • Обрано новий Пільговий період (продовжено) на 15 днів, тобто до 15 вересня.
  • 15 вересня позику погашено повністю. Сплачено 405 грн процентів нового Пільгового періоду та 2000 грн тіла кредиту. Разом сплачено 2405 грн.
  • Загальна вартість кредиту складає 3215 грн.

Ситуація № 3 (проценти Пільгового періоду за кредитом, тіло кредиту не сплачені протягом 30 днів, а кредит сплачено на 65-й день)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • Стандартна ставка становить - 1.66%.
  • 31 серпня (закінчення Пільгового періоду) позичальник не здійснив ніяких сплат.
  • Погашення відбулось 5 жовтня.
  • Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 * 1.35/100 * 30) + (2000 * 1.66/100 * 35) = 3923 грн. Де:
  • - 810 грн. нараховані відсотки Пільгового періоду за 30 днів;
  • - 1113 грн. нараховані відсотки Стандартного періоду 35 днів;
  • - 2000 грн сума позики..
  • Загальна вартість кредиту складає 3923 грн.

Державна реєстрація фінансової установи

ТОВ "ФК"КІФ", Код ЄДРПОУ: 42359240. Місцезнаходження: 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. IBAN: . Свідоцтво реєстрації ФК №1255. Ліцензія видана на підставі розпорядження НКРРФП №2014 від 10.10.2019.

Ознайомитися зі сканами всіх перерахованих вище документів можна тут.

Реєстр небанківських фінансових установ НБУ

Механізм захисту прав споживачів і вирішення суперечок

Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача фінансової послуги було порушено, або в разі виникнення будь-яких інших спірних питань стосовно сервісу lovilave,закликаємо вас звертатися до нас в один з наступних способів.

1. Напишіть листа на поштову скриньку hello@lovilave.com.ua. Вкажіть в темі листа “Скарга”. Скарги, отримані електронною поштою, розглядаються протягом 7 робочих днів. Або

2. Направте паперового листа зі скаргою на адресу реєстрації товариства - 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. Скарги, отримані поштою, розглядаються протягом 20 робочих днів. Або

3. Зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 в робочі дні з 10:00 до 19:00. Час розгляду скарг, отриманих за телефоном, складає 7 робочих днів.

В разі неможливості вирішення шляхом перемовин з компанією, ви можете звернутися до державних органів, відповідальних за захист прав споживачів фінансових послуг:

1. Національний Банк України адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9; телефон 0 800 505 240, bank.gov.ua. E-mail: nbu@bank.gov.ua

2. Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів - 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 174, тел. (044) 417-21-01.

Якщо вирішити проблему в позасудовому порядку неможливо, ви маєте право звернутися з позовом до суду.

Потенційне шахрайство

Сервіс lovilave піклується про збереження конфіденційної інформації своїх клієнтів. Саме тому сервіс має високий ступінь захисту персональних даних.

Зверніть увагу, наступні Ваші дії можуть нести загрозу не тільки інформаційній, а й фінансовій безпеці:

1. передача телефону або SIM-карти третім особам;

2. передача логіна та пароля від Особистого Кабінету третім особам;

3. передача паспорта, ID-карти або Ідентифікаційного Номера Платника податків або їхньої копій третім особам;

передача номера і CVV-коду Вашої банківської карти третім особам.

Якщо Ви виявили, що хтось скористався Вашими особистими даними для отримання кредиту в lovilave, рекомендуємо невідкладно повідомити про це за телефоном  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 або за адресою електронної пошти: hello@lovilave.com.ua

Підтримка споживачів та інших осіб, що належать до захищеної категорії

Під час врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення кредитодавець зобов’язаний не взаємодіяти за власною ініціативою зі споживачем, який повідомив про свою належність до захищеної категорії.

Захищеними категоріями є:

а) військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України;

б) військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби;

в) члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;

г) особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі безвісти.

Також забороняється взаємодіяти за власною ініціативою з близькими особами споживача, який належить до захищеної категорії, його представником (крім представника, який не є близькою особою такого споживача).

Споживач, який належить до захищеної категорії та має бажання на період дії воєнного стану в Україні (та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування) припинити взаємодію з особами з захищеної категорії, його близькі особи повідомляють кредитодавця про це та про належність споживача до захищеної категорії. Для цього потрібно надіслати електронне звернення на hello@lovilave.com.ua, info@kif-finance.com або зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 та/або на письмове звернення на адресу: 61072, Харківська область, місто Харків, Шевченківський район, вулиця Отакара Яроша, будинок 24Б (з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії).

Підтвердними документами про належність споживача до захищеної категорії є:

1. для військовослужбовців Збройних Сил України (чи інших утворених військових формувань) – підписана командиром (начальником, керівником) та скріплена гербовою печаткою довідка за формою, встановленою додатком № 2 до Закону України «Про споживче кредитування»;

2. для військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби – посвідчення інваліда війни;

3. для членів сімей військовослужбовців, які загинули чи померли – посвідчення члена сім’ї загиблого;

4. для осіб, які перебувають у полоні, осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих без вісти, для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти – інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

Кредитодавець не пізніше наступного робочого дня після отримання повідомлення про бажання споживача припинити взаємодію та про його належність до захищеної категорії з копіями підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії припиняють взаємодію з такими особами.

Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це кредитодавця протягом 30 календарних днів з дня втрати належності.

Кредитодавець має право звернутися за підтвердженням інформації щодо належності споживача до захищеної категорії до центрального органу виконавчої влади чи територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Відповідь на такий запит кредитодавця надається протягом 30 календарних днів з дня його отримання.

Після отримання повідомлення споживача про втрату належності до захищеної категорії або відповіді на запит із зазначенням, що споживач не належить до захищеної категорії, кредитодавець має право відновити взаємодію за власною ініціативою із таким споживачем, його близькими особами, представником споживача, третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит такого споживача та які надали згоду на таку взаємодію.

Decor

Вигідні кредити для всіх!

Для нових та постійних клієнтів діють унікальні пропозиції і знижки при оформленні кредиту!

Перший кредит

Сума до 6000 грн
Строк до 90 днів
  • Без скан-копій документів
  • Без номерів контактних осіб
  • Розгляд заявки 1 хвилина
  • Схвалюємо до 90% заявок
  • Автоматичне схвалення заявок

Повторний кредит

Сума до 15000 грн
Строк до 90 днів
  • Можливість отримати до 15000 грн!
  • Автоматичне схвалення заявок
  • Відсутність штрафів
  • Гарантія безпеки та збереження даних
  • Промокоди та акції для клієнтів!

Переваги кредитування в LoviLave

LoviLave — це сучасна мікрофінансова організація, яка пропонує швидкі онлайн-кредити на карту. Завдяки автоматизованій системі обробки заявок, клієнти можуть отримати рішення щодо кредиту протягом однієї хвилини.

ШвидкістьМиттєве прийняття рішення та зарахування коштів
ДоступністьКредити доступні громадянам України віком від 18 років
ПрозорістьЧіткі умови без прихованих комісій
Гнучкі умовиМожливість вибору суми та терміну кредиту відповідно до потреб клієнта

Які документи потрібні для оформлення мікрокредиту на карту у 2025 році

Процес оформлення повністю онлайн, без необхідності надання додаткових документів або довідок про доходи.

Паспорт громадянина України
Ідентифікаційний код (ІПН)
Дійсну банківську карту, оформлену на ваше ім'я
Номер мобільного телефону для зв'язку

Як погасити кредит від LoviLave: способи та рекомендації

Онлайн через особистий кабінет

за допомогою банківської карти

Банківським переказом

на реквізити, вказані в договорі

Через термінали самообслуговування

вибравши відповідну компанію в меню