Украинское Коллекторское Агентство (Укрколлект): погашение задолженности
Дисклеймер: Эта страница является независимым информационным обзором коллекторской компании Укрколлект. Сайт lovilave.com.ua не является официальным представительством ООО «Украинское Коллекторское Агентство». Ссылки на официальный сайт компании, актуальные реквизиты и альтернативные финансовые решения — ниже.
Звонки от коллекторов всегда являются стрессовыми, однако в 2026 году процесс взыскания долгов в Украине чётко регламентирован законом. Если вам звонят от имени Укрколлект, стоит знать свои права и алгоритм действий.
ООО «Украинское Коллекторское Агентство» (Укрколлект): юридическая информация и регистрация в НБУ
Полное наименование компании — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УКРАИНСКОЕ КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО», код ЕГРПОУ 41501722. Прежде чем вести какие-либо переговоры с представителями этой организации, убедитесь, что она действительно имеет право на взыскание долга.
Алгоритм проверки легальности:
- Откройте официальный портал НБУ — kis.bank.gov.ua.
- Введите название компании или код ЕГРПОУ в поисковое поле.
- Проверьте, есть ли соответствующая запись в реестре.
Бывает, что система KIS не выдаёт результат из-за технических сбоев. В таком случае воспользуйтесь резервным реестром коллекторских компаний НБУ по прямой ссылке https://bank.gov.ua/files/N_bank/r_KK/Reestr_KK.xlsx — это файл Excel с полным перечнем лицензированных взыскателей.
ООО «Украинское Коллекторское Агентство» официально присутствует в этом реестре и работает на законных основаниях. Так что любые сомнения относительно правомерности деятельности Укрколлект снимаются именно через этот документ.
На каких кредиторов работает Укрколлект: банки, газсбыты, ДТЭК и коммунальные услуги
Агентство выкупает портфели проблемных беззалоговых займов у различных банков Украины. Однако ключевое отличие Укрколлект от большинства конкурентов заключается в том, что оно является одним из главных подрядчиков по взысканию именно коммунальных долгов.
Ваш долг может касаться электроэнергии — в частности структур ДТЭК, — газа через облгазсбыты или других жилищно-коммунальных услуг. Если вы получили уведомление от Укрколлект по поводу коммуналки, это не мошенничество.
Передача коммунальных задолженностей коллекторам является абсолютно законной процедурой. Она происходит через переуступку права требования или договор поручения между поставщиком услуг и коллекторским агентством. Фактически компания действует от имени или вместо вашего первичного кредитора.
Поэтому игнорировать такие обращения не стоит — они имеют юридическую силу, независимо от того, идёт ли речь о банковском займе или о неоплаченной платёжке за газ.
Как проверить задолженность перед Укрколлект и оспорить сумму долга
Если вам поступают звонки или письма, первым шагом должно стать выяснение точной суммы и основания требования. Сделать это можно через официальный сайт компании — ukrcollect.com.ua — или воспользовавшись контактами ниже.
Официальные контакты Укрколлект:
- Адрес для корреспонденции — 14000, Украина, Черниговская обл., город Чернигов, проспект Мира, дом 42а, комната 604.
- Почтовый ящик — info@ukrcollect.com.ua.
- Телефоны — +380737375962, +380670043435.
Чтобы узнать точную сумму и номер первичного договора, позвоните по указанным номерам или отправьте запрос на email с указанием своего ИНН. Операторы обязаны предоставить исчерпывающую информацию о вашем обязательстве.
Если расчёт выглядит подозрительно — содержит скрытые комиссии или касается коммуналки, которую вы давно оплатили, — отправьте письменный запрос рекомендованным письмом в Чернигов или на email. В обращении требуйте предоставить:
- Копию договора факторинга или поручения.
- Детализированную выписку с расчётом суммы.
До предоставления этих документов взыскание является безосновательным. Стоит знать, что это ваше законное право, и ни один коллектор не может его ограничить.
Укрколлект звонят и отправляют СМС: что делать (пошаговая инструкция)
Закон Украины № 1349-IX устанавливает жёсткие правила взаимодействия коллекторов с должниками. В 2026 году эти нормы действуют без исключений.
Что разрешено, а что нет:
- Время звонков — исключительно рабочие дни с 09:00 до 20:00.
- В субботу, воскресенье и праздничные дни любые контакты строго запрещены.
- Лимит — не более 2 инициативных контактов в сутки.
- Автодозвон с голосовыми сообщениями разрешён суммарно не более чем на 30 минут в сутки.
- Звонить со скрытых номеров категорически запрещено.
- Личные встречи (с 09:00 до 19:00) возможны только по предварительному согласию, с чётко согласованным местом и временем.
Помните, что вы имеете право фиксировать каждое взаимодействие. Вот пошаговый алгоритм:
- Во время звонка требуйте ФИО оператора и полное название компании.
- Сохраняйте записи разговоров и скриншоты СМС.
- Требуйте направить подтверждающие документы почтой.
Если коллектор нарушает график или ведёт себя неэтично, обратитесь в НБУ. Горячая линия Нацбанка — 0 800 505 240 или +380 44 298 65 55 (пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45). Если все линии заняты или это нерабочее время, оставьте свой номер телефона на автоответчике — специалисты перезвонят.
Подаёт ли Укрколлект в суд: реальная судебная практика
Эта компания активно подаёт иски, особенно по задолженности за коммунальные услуги и банковские кредиты. Судебное взыскание для Укрколлект — стандартный юридический механизм, и считать его лишь запугиванием было бы ошибкой.
Игнорировать повестку в суд категорически нельзя — иначе решение примут без вашего участия, и оно почти наверняка будет не в вашу пользу. Получив иск, проверьте сроки исковой давности, которые для большинства обязательств составляют 3 года от момента первой просрочки.
Часть 3 статьи 551 Гражданского кодекса Украины даёт весомый инструмент защиты. Через суд можно уменьшить размер начисленной пени и штрафов, если они несоразмерно велики по сравнению с реальной суммой задолженности. На практике суды нередко уменьшают штрафные санкции вдвое, а иногда и больше.
Обратитесь к юристу, который специализируется на финансовых спорах, — это существенно повысит ваши шансы на уменьшение общей суммы взыскания.
Отдельно стоит помнить, что для военнослужащих действуют специальные кредитные каникулы — освобождение от уплаты процентов и штрафов на время прохождения службы. Это распространяется и на долги, переданные коллекторским компаниям.
Как оплатить долг через Укрколлект: способы оплаты
Согласно Закону № 1349-IX, коллекторская компания обязана направить должнику официальное письменное уведомление. В нём должны быть указаны основание требования, подтверждение права взыскания и реквизиты для оплаты. Именно этот документ — а не СМС или телефонный звонок — является основным ориентиром для перечисления средств.
Оплата осуществляется исключительно по реквизитам IBAN через кассу банка, терминал самообслуживания или в мобильном банковском приложении. Обязательно указывайте ИНН и номер договора в назначении платежа — без этих данных перевод может не быть зачислен.
Долг нужно оплачивать в любом случае. Промедление лишь увеличивает сумму через начисление процентов, а также приближает момент судебного взыскания с принудительным исполнением.
Взять кредит онлайн на lovilave.com.ua — закройте долг перед Укрколлект на выгодных условиях
Если задолженность действительно существует и её нужно погасить, одним из законных вариантов является перекредитование. Это позволяет закрыть проблемное обязательство и перейти на более понятные условия возврата.
Сервис Lovilave принадлежит ООО «ФК «КИФ», код ЕГРПОУ 42359240. Обновлённая лицензия НБУ от 20.03.2024 г. свидетельствует о полном соответствии компании новым требованиям Нацбанка. Персональные данные надёжно защищены протоколом SSL.
Сервис выдаёт микрозайм без справок о доходах, одобряет заявки даже тех, кто попал в чёрный список кредиторов, и не беспокоит ваших родственников или коллег звонками. Это принципиальное отличие от большинства классических кредиторов.
Перед тем как оформлять микрозайм в любой МФО, обязательно обратите внимание на РРПС — реальную годовую процентную ставку, которая отражает полную стоимость финансирования со всеми комиссиями. Просрочки приводят к ухудшению кредитной истории, поэтому её стоит регулярно проверять на сайте УБКИ — ubki.ua.
Как оформить микрозайм на Lovilave:
- Выставьте желаемую сумму и срок возврата — калькулятор сразу покажет итоговую цифру.
- Нажмите «Оформить» и заполните короткую анкету. ИИ-помощник Воли подскажет, если что-то пропустите.
- Дождитесь автоматического решения — обычно это несколько минут.
- После одобрения средства поступят на карту, и вы сможете сразу закрыть проблемную задолженность.
Lovilave — это новая МФО с действующей лицензией НБУ, которая работает без бюрократии крупных банков. Для тех, кто ищет частный кредит от небанковского учреждения с прозрачными условиями, это один из легальных вариантов. Главное — трезво оценивайте свои финансовые возможности перед оформлением нового займа, чтобы не попасть в замкнутый круг заимствований.
