Погашение задолженности и факторинг в ЕАПД

Дисклеймер: Эта страница является информационным обзором финансовой компании. Сайт Lovilave.com.ua не является официальным представительством ЕАПД. Ссылку на официальный сайт компании и альтернативные предложения вы найдёте ниже.

Если вы получили SMS или письмо от ЕАПД, это означает, что право требования по вашему старому кредиту перешло к этой финансовой компании. Скажем честно — получить такое уведомление неприятно, но это стандартная процедура факторинга, которую вполне можно решить законным путём.

Европейское агентство по возврату долгов (ЕАПД): лицензия, юридическая информация и контакты

Полное официальное название компании — ООО «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЕВРОПЕЙСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ВОЗВРАТУ ДОЛГОВ», код ЕГРПОУ 35625014. Организация начала свою деятельность в октябре 2007 года и с тех пор непрерывно работает на рынке взыскания проблемных обязательств.

Агентство имеет обновлённую бессрочную лицензию НБУ от 07.03.2024, что подтверждает его легитимный статус как финансового учреждения. Проверить это разрешение вы можете самостоятельно через Комплексную информационную систему Национального банка на сайте kis.bank.gov.ua, введя название или регистрационный код.

Юридическое местонахождение предприятия — Киевская обл., г. Бровары, ул. Лесная, д. 2. Адрес для корреспонденции — тот же, этаж 4.

График обслуживания:

Контакт-центр — Пн-Пт, 09:00–20:00.

Администрация — Пн-Пт, 09:00–18:00.

Контактные данные для заёмщиков:

0-800-30-23-30 (бесплатная линия).

+38 (044) 499-85-99.

+38 (068) 499-85-97.

+38 (093) 499-85-97.

Email для потребителей: cc@eadr.com.ua.

ЕАПД подали в суд: что делать (пошаговая инструкция)

Не паникуйте, если получили SMS со словом «суд». В подавляющем большинстве случаев это лишь предупреждение, а не подтверждение того, что дело уже открыто. Прежде чем что-то предпринимать, проверьте реальное положение дел.

Как узнать, есть ли производство на самом деле:

Зайдите на официальный портал «Судебная власть Украины» — court.gov.ua.

Перейдите в поле «Состояние рассмотрения дел», а оттуда в раздел «Сторона по делу».

Введите свою фамилию, имя и отчество, нажмите поиск.

Как просмотреть судебные дела в «Дии»:

Обновите приложение «Дия» до последней версии.

Перейдите в раздел «Сервисы».

Выберите пункт «Судебные услуги».

Просмотрите имеющиеся решения или дела и загрузите их при необходимости.

Если производство действительно открыто, самое разумное — нанять адвоката. На заседании обязательно требуйте от коллекторской компании первичный договор и детализированный расчёт всей суммы. Также заявите о применении срока исковой давности, если с момента последнего платежа прошло более 3 лет — это ваше законное право.

До вынесения решения вы можете связаться с агентством и предложить мировое соглашение. На практике это выглядит так — вы погашаете тело займа, а организация списывает штрафные санкции. Такой вариант часто выгоден обеим сторонам и позволяет избежать длительных судебных разбирательств.

Как оплатить долг в ЕАПД (Европейское агентство по возврату долгов): реквизиты и онлайн-оплата

На официальном сайте eadr.com.ua есть личный кабинет. Для входа вам нужно ввести e-mail и пароль. Если забыли данные доступа, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?».

Для онлайн-оплаты на сайте необходимо указать три поля — идентификационный номер (ИНН), ID дела или номер кредитного договора, а также номер мобильного телефона. Помимо интернет-платежа, доступны и другие способы — Приват24, терминалы самообслуживания ПриватБанка и отделения любого банка Украины.

Официальные реквизиты для перечисления средств:

Получатель — ООО "ФК "ЕАПД", код ЕГРПОУ 35625014.

В АО "ПУМБ" — счёт № UA933348510000000000265052406, МФО 334851.

В АО "ТАСкомбанк" — счёт № UA303395000000026500000127001, МФО 339500.

Назначение платежа: Погашение кредитной задолженности согласно Кредитного договора №, Плательщик (ФИО), ИНН.

Будьте максимально внимательны при заполнении. Ошибка в ИНН или номере договора может привести к тому, что деньги не зачислятся на ваш счёт и финансовое обязательство останется непогашенным. Сохраняйте квитанцию о переводе как доказательство исполнения обязательств.

Взять кредит онлайн на lovilave.com.ua — закройте долг перед ЕАПД на выгодных условиях

Если свободных средств для расчёта нет, одним из вариантов может стать перекредитование через микрозайм. Сервис Lovilave принадлежит ООО "ФК"КИФ", ЕГРПОУ 42359240. Компания имеет обновлённую лицензию НБУ от 20.03.24 г. — это гарантия того, что она работает под надзором регулятора.

Для человека с непогашенными обязательствами важно, что Lovilave не требует справок о доходах и не звонит контактным лицам. Даже с плохой кредитной историей заявку рассмотрят. Все данные передаются через защищённое соединение SSL, поэтому персональная информация остаётся конфиденциальной. Для тех, кто ценит полную анонимность оформления, доступен приватный кредит.

Алгоритм оформления прост:

Выберите сумму и срок на кредитном калькуляторе.

Заполните анкету в формате диалога с помощником Воли.

Получите деньги на карту в течение нескольких минут.

Перед подписанием любого финансового договора обязательно обратите внимание на ГПСВ (годовую процентную ставку вознаграждения), которая учитывает все комиссии и дополнительные расходы. Именно этот показатель, а не дневная ставка, отражает истинную стоимость финансовой помощи. Оформляйте рефинансирование только в том случае, если уверены, что сможете погасить займ вовремя. Среди новых МФО, которые только открылись, Lovilave выделяется прозрачными условиями и высоким уровнем одобрения заявок.

Долг в ЕАПД: как проверить задолженность и оспорить

Помимо телефонных звонков, точную сумму непогашенных обязательств и сам факт продажи вашего кредитного договора можно выяснить через личный профиль на сайте УБКИ — ubki.ua. Альтернативный путь — направить официальный запрос непосредственно в агентство.

Должник имеет полное право получить от агентства копию договора факторинга. Направьте письменный запрос с требованием предоставить этот документ вместе с полной историей начислений. Так вы поймёте, откуда взялась каждая гривна в общей сумме — тело займа, проценты, штрафы и пеня.

Если сумма оказалась неправомерной, или если сотрудники организации нарушают этические нормы — звонят среди ночи, угрожают, оказывают давление на родственников — фиксируйте всё. Записывайте разговоры, сохраняйте SMS. С этими доказательствами подавайте официальную жалобу в Национальный банк Украины. Регулятор обязан реагировать на такие обращения и может применить к нарушителю соответствующие санкции.

Услуги ЕАПД: факторинг, коллекторская деятельность, взыскание

Основное направление работы организации — факторинг, то есть выкуп проблемных обязательств у первичных кредиторов. Параллельно компания оказывает услуги по взысканию в пользу других финансовых учреждений, выступая классическим коллектором.

Процесс работы с должником состоит из четырёх последовательных стадий:

Pre collection — SMS-напоминания ещё до возникновения просрочки, мягкий сигнал о приближении даты платежа.

Soft collection — телефонные звонки на ранних этапах задержки, попытка договориться о добровольном урегулировании.

Hard collection — более жёсткие переговоры, возможные личные встречи в рамках закона, письменные требования.

Legal (late) collection — судебное взыскание и исполнительное производство через государственную исполнительную службу.

Игнорирование ситуации на этапах Soft и Hard collection неизбежно продвигает дело к Legal collection. На этом этапе к основной сумме добавляются судебный сбор и сбор исполнительной службы — а это дополнительные 10% от суммы взыскания. Поэтому чем раньше вы начнёте действовать, тем меньше придётся отдать в итоге.

Вероника Самойлова

Кредитный эксперт, Lovilave

Самый быстрый онлайн кредит на карту в Украине от LoviLave

как быстро взять кредит без отказа за 1 минуту

Условия кредитного продукта

Первый кредит

Повторный кредит

Сумма від 500 до 6000 грн. Срок до 90 дней

Сумма від 500 до 15000 грн. Срок до 90 дней

Процентная ставка

Від 500 до 6000 грн. Реальная годовая процентная ставка — от 3,711% до 114432,08% годовых.

Від 500 до 15000 грн. Реальная годовая процентная ставка — от 3,711% до 114432,08% годовых.

Время рассмотрения заявки — 1 минута

Возраст заёмщика — от 18 до 65 лет

Требования

Паспорт/ID-карта, ИНН, гражданство Украины, действующая платёжная карта, оформленная на ваше имя, мобильный телефон.

Действующая платёжная карта, оформленная на ваше имя, мобильный телефон. При оформлении повторного кредита предоставлять документы не требуется, только в случае их изменения.

Существенные характеристики услуги

«Информация о существенных характеристиках услуги по предоставлению микрокредита по продукту «ПЕРВЫЙ КРЕДИТ»»

«Информация о существенных характеристиках услуги по предоставлению микрокредита по продукту «ПОВТОРНЫЙ КРЕДИТ»»«Информация о существенных характеристиках услуги по предоставлению потребительского кредита (без залога) по продукту «ПОВТОРНЫЙ КРЕДИТ»»

Гиперссылка на веб-страницу финансового учреждения, где размещены условия договора (включая его публичную часть, оферту), а также другие типовые договоры о предоставлении потребительского кредита и внутренние правила предоставления финансовых услуг финансовым учреждением.

Договор потребительского кредитования Паспорт потребительского кредита Правила предоставления средств и банковских металлов в кредит

Предупреждение

о возможных последствиях для потребителя в случае пользования потребительским кредитом или невыполнения им обязательств согласно кредитному договору (применяется ко всем видам потребительского кредита):

В случае пользования Кредитом Потребитель принимает на себя обязательство вернуть Кредит в сроки, установленные Кредитным договором, и уплатить проценты за пользование Кредитом.

Нарушение Потребителем своих обязательств по Кредитному договору может привести к прекращению действия акционных предложений и/или программ лояльности Общества (при их наличии).

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Потребителем обязательств по возврату суммы кредита и/или уплате процентов за пользование кредитом, Потребитель обязан уплатить Обществу штраф в размере, установленном в абсолютном выражении в Кредитном договоре. Согласно действующей типовой форме Кредитного договора, штраф (пеня, неустойка) к Потребителю не применяется.

Нарушение исполнения обязательства по Кредиту может повлиять на кредитную историю и затруднить получение Кредита в будущем.

Для принятия осознанного решения о получении Кредита на предложенных условиях Потребитель имеет право рассмотреть альтернативные виды потребительских кредитов и финансовые учреждения.

Общество имеет право вносить изменения в заключённые с потребителями договоры о потребительском кредите только по соглашению сторон.

У Потребителя есть возможность отказаться от получения рекламных материалов через каналы дистанционного электронного обслуживания.

Возможные расходы на уплату Потребителем платежей за пользование Кредитом зависят от выбранного Потребителем способа оплаты.

Обществу запрещается требовать от Потребителя приобретения любых товаров или услуг у Общества либо у аффилированного или связанного с ним лица в качестве обязательного условия предоставления Кредита.

Потребитель предупреждён, что в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Общество имеет право без согласия Потребителя передать свои права кредитора (уступить право требования) по Договору, привлечь коллекторскую компанию для урегулирования просроченной задолженности либо обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности.

Потребитель предоставил Обществу (его доверенным лицам и/или третьим лицам) разрешение звонить и/или направлять ему информационные сообщения, требования об оплате, а также использовать для этого любые доступные каналы связи с Заёмщиком, включая телефон, аккаунты и электронную почту.

Если Потребитель намерен после льготного периода / следующего льготного периода воспользоваться льготной процентной ставкой, он утратит такое право в случае несвоевременного погашения процентов за соответствующий льготный период / следующий льготный период пользования Кредитом. Стороны по взаимному согласию могут в Дополнительном соглашении определить возможность повторного пользования Потребителем льготной процентной ставкой, даже в случае просрочки со стороны Потребителя.

Инициирование Потребителем продления (лонгации, пролонгации) срока погашения потребительского кредита (срока исполнения денежного обязательства) / срока кредитования / срока действия договора о потребительском кредите осуществляется без изменений или с изменением условий ранее заключённого договора в сторону ухудшения для Потребителя с указанием перечня и цифровых значений условий, подлежащих изменению.

Как пользоваться кредитом. Порядок оплаты.

Срок договора кредита составляет 90 дней. В течение этого срока максимальная процентная ставка по кредиту составляет 1.66% в день.

В калькуляторе личного кабинета заёмщик выбирает Льготный период. Льготный период может длиться от 1 до 30 дней со дня выдачи кредита, по выбору заёмщика.

В льготный период процентная ставка по кредиту составит от 0.01% в день до максимум 1.66% в день (может быть ниже для повторных заёмщиков, в случае изменения уровня рискованности заёмщика или при использовании промо-кода).

После окончания Льготного периода заёмщик может либо полностью погасить кредит, либо, в случае отсутствия средств, продлить его срок, уплатив начисленные на дату проценты.

В таком случае Льготный период будет продлён на срок, который заёмщик выбирает в личном кабинете. Продлевать Льготный период заёмщик может неограниченное количество раз.

Если заёмщик уплатил проценты за пользование Кредитом в установленный срок предыдущего Льготного периода, Клиент в личном кабинете выбирает следующий Льготный период в пределах от 1 до 90 дней.

Если и после этого срока оплата не поступит, Льготный период будет завершён, и каждый последующий день до окончания срока кредита проценты будут начисляться по Стандартной ставке 1.66% в день.

Общество обязательно будет напоминать заёмщику о том, что срок действия Льготного периода подходит к концу.

После окончания срока кредита, а также после завершения карантинных ограничений, могут начисляться штрафные санкции согласно условиям договора.

Пример расчёта по кредиту:

Комиссии, дополнительные и сопутствующие услуги и платежи по кредиту — отсутствуют

Ситуация № 1 (оплата произведена в период действия Льготного периода до 30 дней)

кредит получен 1 августа
В кредитном калькуляторе выбран Льготный период — 30 дней
Сумма кредита - 2000 грн.
Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
Кредит полностью погашен через 10 дней, то есть 11 августа.

Общая сумма к оплате: 2000 грн кредита + (2000 × 1.35 / 100 × 10) = 2270 грн. Где:
– 270 грн начисленные проценты за 10 дней;
- 2000 сумма кредита.
Общая стоимость кредита составляет 2270 грн.

Ситуация № 2 (выбран новый Льготный период, срок действия продлён)

кредит получен 1 августа
В кредитном калькуляторе выбран Льготный период — 30 дней
Сумма кредита - 2000 грн.
Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
31 августа у заёмщика не было всей суммы для закрытия кредита, поэтому он оплатил только начисленные на эту дату проценты: 2000 × 1.35 / 100 × 30 дней = 810 грн.

Выбран новый Льготный период (продлён) на 15 дней, то есть до 15 сентября.
15 сентября кредит погашен полностью. Уплачено 405 грн процентов за новый Льготный период и 2000 грн основного долга. Всего уплачено 2405 грн.
Общая стоимость кредита составляет 3215 грн.

Ситуация № 3 (проценты льготного периода и тело кредита не были уплачены в течение 30 дней, а кредит погашен на 65-й день)

кредит получен 1 августа
В кредитном калькуляторе выбран Льготный период —
Сумма кредита - 2000 грн.
Процентная ставка в течение Льготного периода — 1.35%.
Стандартная ставка составляет - 1.66%.
31 августа (окончание Льготного периода) заемщик не произвел никаких платежей.

Погашение произошло 20 октября.
Общая сумма к оплате. 2000 грн кредита + (2000 * 1.35/100 * 30) + (2000 * 1.66/100 * 35) = 3923 грн. Где:
- 810 грн — начисленные проценты Льготного периода за 30 дней;
- 1113 грн. начисленные проценты Стандартного периода за 35 дней;
- 2000 грн сумма кредита..
Общая стоимость кредита составляет 3923 грн.

Государственная регистрация финансового учреждения

ООО "ФК "КИФ", ЕГРПОУ код: 42359240. Местонахождение: 61072, г. Харьков, ул. Отакара Яроша, д. 24Б. IBAN: . Свидетельство о регистрации финансовой компании №1255. Лицензия выдана на основании распоряжения НКРРФП №2014 от 10.10.2019.

Ознакомиться со сканами всех перечисленных выше документов можно здесь.

Реестр небанковских финансовых учреждений НБУ.

Механизм защиты прав потребителей и урегулирования споров

Если вы считаете, что ваши права как потребителя финансовой услуги были нарушены, или в случае возникновения любых других спорных вопросов, связанных с сервисом lovilave, просим вас обращаться к нам одним из следующих способов.

1. Напишите письмо на почтовый ящик hello@lovilave.com.ua. Укажите в теме письма “Жалоба”. Жалобы, полученные по электронной почте, рассматриваются в течение 7 рабочих дней. Либо

2. Направьте бумажное письмо с жалобой на адрес регистрации общества — 61072, г. Харьков, ул. Отакара Яроша, дом 24Б. Жалобы, полученные по почте, рассматриваются в течение 20 рабочих дней. Либо

3. Позвоните по одному из номеров контакт-центра +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 в рабочие дни с 10:00 до 19:00. Срок рассмотрения жалоб, полученных по телефону, составляет 7 рабочих дней.

В случае невозможности урегулирования вопроса путём переговоров с компанией, вы можете обратиться в государственные органы, ответственные за защиту прав потребителей финансовых услуг.

1. Национальный банк Украины адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9; телефон 0 800 505 240 bank.gov.ua. E-mail: nbu@bank.gov.ua

2. Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей — 03680, г. Киев, ул. Антоновича, 174, тел. (044) 417-21-01.

Если решить проблему в досудебном порядке невозможно, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Потенциальное мошенничество

Сервис lovilave заботится о сохранности конфиденциальной информации своих клиентов. Именно поэтому сервис имеет высокий уровень защиты персональных данных.

Обратите внимание: следующие Ваши действия могут представлять угрозу не только информационной, но и финансовой безопасности:

1. передача телефона или SIM-карты третьим лицам;

2. передача логина и пароля от Личного Кабинета третьим лицам;

3. передача паспорта, ID-карты или Идентификационного Номера Налогоплательщика либо их копий третьим лицам;

передача номера и CVV-кода Вашей банковской карты третьим лицам.

Если Вы обнаружили, что кто-то воспользовался Вашими личными данными для получения кредита в lovilave, рекомендуем немедленно сообщить об этом по телефону +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 или по адресу электронной почты: hello@lovilave.com.ua

Поддержка потребителей и других лиц, относящихся к защищённой категории

При урегулировании просроченной задолженности в период действия военного положения в Украине и в течение 90 дней со дня его прекращения, кредитодатель обязан не взаимодействовать по собственной инициативе с потребителем, который сообщил о своей принадлежности к защищённой категории.

К защищённым категориям относятся:

а) военнослужащие Вооружённых Сил Украины, других военных формирований и правоохранительных органов специального назначения, созданных в соответствии с законами Украины, Государственной специальной службы транспорта, Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, которые проходят военную службу на территории Украины;

б) военнослужащие, ставшие лицами с инвалидностью в результате заболевания, связанного с прохождением военной службы, либо в результате заболевания после увольнения с военной службы, связанного с её прохождением;

в) члены семей военнослужащих, которые погибли, умерли или пропали без вести;

г) лица, находящиеся в плену, лица, с которыми утрачена связь, лица, пропавшие без вести.

Также запрещается взаимодействовать по собственной инициативе с близкими лицами потребителя, который относится к защищённой категории, а также с его представителем (кроме представителя, не являющегося близким лицом такого потребителя).

Потребитель, который относится к защищённой категории и желает на период действия военного положения в Украине (а также в течение 90 дней со дня его прекращения или отмены) прекратить взаимодействие с лицами из защищённой категории, его близкими лицами сообщают кредитодателю об этом, а также о принадлежности потребителя к защищённой категории. Для этого необходимо отправить электронное обращение на адрес hello@lovilave.com.ua, info@kif-finance.com или позвоните по одному из номеров контакт-центра. +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 и/или отправьте письменное обращение по адресу: 61072, Харьковская область, город Харьков, Шевченковский район, улица Отакара Яроша, дом 24Б (с предоставлением копий подтверждающих документов о принадлежности потребителя к защищённой категории).

Подтверждающими документами о принадлежности потребителя к защищённой категории являются:

1. для военнослужащих Вооружённых Сил Украины (или других созданных военных формирований) — подписанная командиром (начальником, руководителем) и заверенная гербовой печатью справка по форме, установленной приложением № 2 к Закону Украины «О потребительском кредитовании».

2. для военнослужащих, ставших лицами с инвалидностью в результате заболевания, связанного с прохождением военной службы — удостоверение инвалида войны.

3. для членов семей военнослужащих, которые погибли или умерли — удостоверение члена семьи погибшего.

4. для лиц, находящихся в плену, лиц, с которыми утрачена связь, лиц, пропавших без вести, а также для членов семей военнослужащих, которые пропали без вести — информация, предоставленная государственным предприятием, выполняющим функции Национального информационного бюро, о том, что лицо удерживается в плену или находится в заложниках у государства-агрессора, либо включено в реестр как лицо, с которым утрачена связь, или как пропавшее без вести.

Кредитодатель не позднее следующего рабочего дня после получения сообщения о желании потребителя прекратить взаимодействие и о его принадлежности к защищённой категории с копиями подтверждающих документов о принадлежности потребителя к защищённой категории прекращает взаимодействие с такими лицами.

Потребитель, утративший принадлежность к защищённой категории, обязан уведомить об этом кредитодателя в течение 30 календарных дней со дня утраты такой принадлежности.

Кредитодатель имеет право обратиться за подтверждением информации о принадлежности потребителя к защищённой категории в центральный орган исполнительной власти или территориальный центр комплектования и социальной поддержки. Ответ на такой запрос кредитодателя предоставляется в течение 30 календарных дней со дня его получения.

После получения сообщения от потребителя о потере принадлежности к защищённой категории либо ответа на запрос с указанием, что потребитель не относится к защищённой категории, кредитодатель имеет право возобновить взаимодействие по собственной инициативе с таким потребителем, его близкими лицами, представителем потребителя, а также третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрено договором о потребительском кредите данного потребителя и которые дали согласие на такое взаимодействие.

Выгодные кредиты для всех!

Для новых и постоянных клиентов действуют уникальные предложения и скидки при оформлении кредита!

Первый кредит

Сумма до 6000 грн

Срок до 90 дней

Без скан-копий документов
Без номеров контактных лиц
Рассмотрение заявки 1 минута
Одобряем до 90% заявок
Автоматическое одобрение заявок

Повторный кредит

Сумма до 15000 грн

Срок до 90 дней

Возможность получить до 15000 грн!
Автоматическое одобрение заявок
Отсутствие штрафов
Гарантия безопасности и сохранения данных
Промокоды и акции для клиентов!

Преимущества кредитования в LoviLave

LoviLave – это современная микрофинансовая организация, которая предлагает быстрые онлайн-кредиты на карту. Благодаря автоматизированной системе обработки заявок, клиенты могут получить решение по кредиту в течение одной минуты.

СкоростьМгновенное принятие решения и зачисление средств

ДоступностьКредиты доступны гражданам Украины от 18 лет

ПрозрачностьЧеткие условия без скрытых комиссий

Гибкие условияВозможность выбора суммы и срока кредита в соответствии с потребностями клиента

Какие документы необходимы для оформления микрокредита на карту в 2025 году

Процесс оформления полностью онлайн, без необходимости предоставления дополнительных документов или документов о доходах.

Паспорт гражданина Украины

Идентификационный код (ИНН)

Действующая банковская карта, оформленная на ваше имя

Номер мобильного телефона для связи

Как погасить кредит от LoviLave: способы и рекомендации

Онлайн через личный кабинет

с помощью банковской карты

Банковским переводом

на реквизиты, указанные в договоре

Через терминалы самообслуживания

выбрав соответствующую компанию в меню