Western Union (Вестерн Юніон): як отримати та відправити гроші

Гроші, які рідні надсилають з-за кордону, для сотень тисяч українських сімей у 2026 році нерідко покривають більшу частину щомісячних витрат. Система Western Union лишається одним із найшвидших каналів отримання, проте надсилання коштів за кордон уже підпорядковане жорстким правилам Національного банку — і саме тут більшість статей в інтернеті вводить в оману.

Як працює Western Union (Вестерн Юніон) в Україні

Мережа охоплює понад 200 країн і територій, а самі кошти рухаються безготівково — від одного пункту видачі до іншого чи між цифровими гаманцями. Для одержання допомоги від рідних клієнту часто навіть не потрібен банківський рахунок — достатньо коду й документа. Українська фінансова інфраструктура вбудувала сервіс у застосунки банків, поштові відділення та каси, тож точок доступу вистачає навіть у невеликих містах.

Через які банки-партнери працює Western Union

Прямі учасники платіжної мережі та їхні контрагенти відкривають доступ до системи в Україні, тому користувач не прив'язаний до однієї конкретної установи:

  • ПриватБанк виплачує найбільшу частку закордонних трансферів у країні.
  • Ощадбанк і monobank (на ліцензії Універсал Банку) дають забрати виплату просто в мобільному застосунку.
  • Райффайзен Банк працює разом із партнерською мережею, до якої входить і ПУМБ.
  • А-Банк, Правекс Банк, Індустріалбанк та банк «Південний» приймають клієнтів у відділеннях.
  • Небанківські оператори NovaPay у пунктах Нової пошти та Укрпошта видають готівку у власних відділеннях.

Замість дороги у відділення ви відкриваєте застосунок ПриватБанку чи monobank, вбиваєте код переказу — і сума лягає на картку ще до того, як у касі підійшла б ваша черга.

Статус сервісу у 2026 році: відправлення за кордон обмежене НБУ

Тут важливо розділити два напрямки, бо правила для них абсолютно різні.

Отримання з-за кордону — вільне. Виплати надходять в Україну без лімітів як на гривневу, так і на валютну картку. Саме тому Western Union і залишається робочим інструментом для родин, чиї близькі працюють за кордоном.

Відправлення за кордон — під жорстким контролем ще з лютого 2022 року. Деталі — у розділі про обмеження нижче, і прочитати їх варто до того, як планувати переказ. Додатково врахуйте: навіть у межах дозволеного Western Union працює не з усіма країнами — система перевіряє кожен напрямок і може відмовити.

Western Union: як отримати гроші

Що таке контрольний номер переказу MTCN

MTCN (Money Transfer Control Number) складається з десяти цифр і слугує головним ключем до грошей. Без нього одержувач не забере суму, тому відправник зазначає цей набір у квитанції та передає його адресату.

Код прирівнюється до самих коштів. Будь-хто, хто знає його разом з іменем відправника, здатен привласнити виплату. Ніколи не повідомляйте номер стороннім особам, не публікуйте його в чатах і месенджерах — саме на цьому будується більшість шахрайських схем навколо переказів.

Як отримати переказ через Вестерн Юніон у відділенні готівкою

  1. Завітайте у відділення банку або поштового оператора з-поміж партнерів системи.
  1. Пред'явіть касиру паспорт чи покажіть цифровий документ у застосунку «Дія».
  1. Назвіть код MTCN, ім'я та прізвище відправника, країну відправлення й очікувану суму.
  1. Заберіть готівку у гривні або у валюті трансферу.

Як отримати переказ Western Union на карту через Приват24

Приват24 приймає суму і на валютну, і на гривневу картку, тоді як monobank зарахує виплату лише на картку в тій самій валюті, що й переказ:

  1. Авторизуйтеся у застосунку Приват24 за пін-кодом або біометрією.
  1. Перейдіть у «Сервіси» → «Перекази» → «Міжнародні» та оберіть Western Union.
  1. Введіть код MTCN, суму й потрібну валюту зарахування.
  1. Оберіть картку для поповнення та натисніть «Отримати».

Якщо переказ надійшов у доларах чи євро, а ви приймаєте його на гривневу картку, ПриватБанк сам перерахує валюту за своїм курсом на момент операції. Зверніть увагу: курс банку зазвичай гірший за міжбанківський, тож на великих сумах вигідніше отримати валюту на валютну картку й обміняти її окремо.

Як отримати переказ у банкоматі чи терміналі самообслуговування

Термінали самообслуговування виручають, коли відділення вже зачинене, а застосунок недоступний. Опція відкрита клієнтам ПриватБанку: у меню пристрою знайдіть пункт про одержання трансферу Western Union, авторизуйтеся своєю карткою та введіть десятизначний код. Щойно ви підтвердите операцію, кошти впадуть на вставлену картку.

Western Union: як відправити гроші

Як відправити або переказати гроші через банк-партнер

  1. Відкрийте застосунок свого банку та авторизуйтеся.
  1. Оберіть опцію надсилання трансферу Western Union.
  1. Укажіть країну одержувача, валюту й суму відправлення.
  1. Впишіть прізвище та ім'я адресата латиницею, точно як у закордонному паспорті.
  1. Оплатіть операцію з картки й отримайте код MTCN, який передасте одержувачу.

Обмеження НБУ на відправлення переказів за кордон

Це найважливіший розділ статті, бо тут найбільше плутанини. Розкладаємо по пунктах.

  • Готівкою, без банківського рахунку, відправити за кордон не вийде. Таку можливість регулятор закрив постановою №18 від 24.02.2022, і станом на 2026 рік вона не скасована.
  • Переказ на іноземну картку можливий лише з валютного рахунку — доларового чи євро. Ліміт становить 100 000 грн в еквіваленті на місяць (приблизно $2 300).
  • З гривневої картки за кордон переказати не можна. Ліміт у 100 000 грн, який часто плутають із міжнародним, стосується внутрішніх P2P-переказів по Україні — і це вже не жорстка норма НБУ, а ризик-модель самих банків: для клієнтів низького та середнього ризику це близько 100 000 грн на місяць, для високого — 50 000 грн.
  • SWIFT для фізосіб заборонений, окрім чітко визначених гуманітарних цілей: оплата лікування за кордоном, навчання, поховання чи транспортування тіла.
  • Комісія за переказ на іноземну картку в ПриватБанку та monobank — близько 2% від суми, мінімум приблизно 50 грн.
  • Повністю заборонені напрямки: росія, Білорусь, а також Іран, Ірак, Куба, Сирія та Північна Корея.

Постанови НБУ переглядаються — окремі послаблення виходили і в січні, і у квітні 2026 року. Тому перед надсиланням значної суми обов'язково перевірте чинну редакцію на bank.gov.ua або уточніть ліміт безпосередньо у своєму банку, а не за оглядами в мережі.

Документи для отримання переказу Western Union

Чи можна отримати переказ без картки та рахунку

Так. Оригінал паспорта або цифровий документ у «Дії» цілком замінює будь-які інші довідки. Достатньо особисто прийти у відділення банку-партнера чи поштового оператора, назвати код і показати посвідчення особи. Відкривати рахунок саме в цьому банку не доведеться.

Чому дані отримувача вказують латиницею

Бази даних міжнародної системи не розпізнають кирилицю, тому ім'я та прізвище адресата вносяться винятково латинськими літерами. Транслітерація має точно збігатися з написанням у закордонному паспорті одержувача.

Найменша розбіжність у літері, як і невідповідність суми чи валюти, автоматично призупиняє виплату до з'ясування — фінансовий моніторинг у 2025–2026 роках лише посилив контроль над такими деталями.

Комісії та ліміти переказів Western Union

Адресат в Україні одержує кошти безкоштовно — плату за оформлення вносить лише відправник. Точний розмір комісії залежить від суми трансферу, країни призначення, обраної швидкості та способу виплати, тож універсального тарифу не існує. Остаточну цифру відправник бачить на екрані ще до підтвердження платежу.

Ліміти на конкретну операцію встановлює і сама система, і банк-партнер, і вони різняться. Перед великим переказом уточнюйте їх у свого банку — це той випадок, коли п'ять хвилин на дзвінок економлять кілька днів розбирань.

Як перевірити статус переказу Western Union за номером MTCN

Щоб дізнатися, чи вже можна забрати гроші, зайдіть на сайт Western Union у розділ «Track a Transfer» і введіть десятизначний код разом із прізвищем відправника. Сервіс одразу покаже, чи готова сума до виплати. Ту саму перевірку підтримують застосунки українських банків, тож статус видно просто в банкінгу.

Якщо адресат довго не забирає переказ, кошти зрештою повертаються відправнику — конкретний строк залежить від країни та типу трансферу, тож уточнюйте його у відправника. Щоб отримати гроші назад раніше, він оформлює окремий запит на відкликання.

Гроші потрібні сьогодні, а переказ ще в дорозі: кредит у LoviLave

Найчастіший касовий розрив у цій темі виглядає так: рідні вже надіслали гроші, але переказ ще не дійшов або відділення зачинене, а платити за оренду чи ліки треба сьогодні. Сума потрібна невелика й на кілька днів — рівно до моменту, коли трансфер ляже на картку.

Одразу окреслимо межі: мікропозика — не заміна переказу і не спосіб профінансувати відправлення грошей за кордон. Брати позику під відсотки, щоб оплатити комісію за трансфер, — рішення, від якого краще утриматися. Її роль вужча: закрити кілька днів очікування, коли гроші вже в дорозі.

LoviLave — офіційна фінансова компанія, яка видає кошти напряму, а не збирає чужі пропозиції. Оператор — ТОВ «ФК «КІФ», код ЄДРПОУ 42359240, ліцензія НБУ від 20.03.2024 р. Свідоцтва про реєстрацію фінустанов більше не видають, тож статус компанії підтверджує єдиний державний реєстр — переконатися в чинності дозволу можна на kis.bank.gov.ua за назвою або кодом ЄДРПОУ. Дані передаються захищеним каналом і обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Вимоги до позичальника мінімальні:

  • Довідки про доходи та підтвердження зайнятості не потрібні.
  • Дзвінків родичам чи роботодавцю компанія не здійснює.
  • Негативна кредитна історія не є автоматичною підставою для відмови — рішення ухвалюється за сукупністю факторів.
  • Вік від 18 до 65 років, громадянство України, паспорт, ІПН та іменна картка.

Новим клієнтам доступна сума від 500 до 6 000 грн, тим, хто вже повертав позики вчасно, — до 15 000 грн. Строк — до 90 днів із можливістю пролонгації та дострокового погашення без штрафів. Якщо ж потрібна суттєво більша сума, мікропозика її не закриє: де взяти велику суму — це вже окрема тема й інші інструменти.

Оформлення займає лічені хвилини:

  1. Відкрийте калькулятор і задайте орієнтовну суму, щоб одразу побачити розмір повернення.
  1. Зафіксуйте остаточний ліміт та зручний строк виплати.
  1. Пройдіть коротку анкету в чаті з Волею — віртуальним помічником сервісу.
  1. Підтвердьте заявку та дочекайтеся зарахування грошей на іменну картку.

Окремо для тих, хто сам перебуває за кордоном: українські МФО видають кошти лише на картки українських банків, тому кредит для українців у Польщі та інших країнах має свої особливості — як і позика у валюті, яку фізособам в Україні фактично не видають.

Перед підписанням договору з будь-якою МФО розрахуйте повну вартість позики на калькуляторі й зважте показник РРПС — саме реальна річна процентна ставка відображає всі витрати з відсотками й комісіями, а не рекламна денна ставка. У LoviLave вона становить від 3,711% до 114 432,08% річних залежно від суми та строку й завжди зазначена в договорі та Паспорті споживчого кредиту.

Прострочення псує кредитну історію та ускладнює доступ до фінансів надалі — власний рейтинг корисно контролювати на ubki.ua. А тим, хто вже потрапив у складну ситуацію з боргами під час війни, варто знати законні шляхи їх врегулювання.

Позичайте відповідально. Позика закриває тимчасовий розрив у бюджеті, але не замінює виваженого планування витрат. Розраховуйте суму так, щоб повернення вписалося у ваш звичайний дохід без напруження.

Фото автора
Вероніка Самойлова

Кредитний експерт, Lovilave

Найшвидший кредит онлайн на карту в Україні від LoviLave

як швидко взяти позику без відмови за 1 хвилину

Макс. сума позики
500
до 6000
До 04.10.2026 Нд
1
до 30

До повернення:

8045 грн

Умови кредитного продукту

Перший кредит

Повторний кредит

Сума від 500 до 6000 грн. Строк до 90 днів
Сума від 500 до 15000 грн. Строк до 90 днів
Процентна ставка
Процентна ставка
Від 500 до 6000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.
Від 500 до 15000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.
Час розгляду заявки — 1 хвилина
Час розгляду заявки — 1 хвилина
Вік позичальника — від 18 до 65 років
Вік позичальника — від 18 до 65 років
Вимоги
Вимоги
Паспорт/id-картка, ІПН, громадянство України, дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон.
Дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон. Під час оформлення повторного кредиту надавати документи не потрібно, лише у разі їх зміни.
Істотні характеристики послуги
Істотні характеристики послуги
Гіперпосилання на вебсторінку фінансової установи, де розміщено умови договору (включаючи його публічну частину, оферти) та інших типових договорів про надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг фінансовою установою.
Гіперпосилання на вебсторінку фінансової установи, де розміщено умови договору (включаючи його публічну частину, оферти) та інших типових договорів про надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг фінансовою установою.

Попередження

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з кредитним договором (застосовується для всіх різновидів споживчого кредиту:

У разі користування Кредитом Споживач бере на себе обов’язок повернути Кредит у встановлені Кредитним договором строки та сплатити проценти за користування Кредитом.

Порушення виконання Споживачем обов’язків за Кредитним договором може призвести до припинення дії акційних пропозицій та/або програм лояльності Товариства (за їх наявності).

У випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов’язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов’язаний сплатити Товариству штраф у розмірі, що встановлюється в абсолютному значені в Кредитному договорі. Згідно діючої типової форми Кредитного договору, - штраф (пеня, неустойка) до Споживача не застосовуються.

Порушення виконання зобов’язання щодо Кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання Кредиту надалі.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах Споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

Товариство має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.

У Споживача є можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

Можливі витрати на сплату Споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного Споживачем способу сплати.

Товариству забороняється вимагати від Споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Товариства або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання Кредиту.

Споживач попереджений, що у випадку неналежного виконання зобов’язань за Договором Товариство має право без згоди Споживача передати свої права кредитора (відступити право вимоги) за Договором, залучити колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості, або звернутися до судудля примусового стягнення заборгованості.

Споживач надав Товариству (його довіреним особам та/або третім особам) дозвіл телефонувати та/або направляти йому інформаційні повідомлення, вимоги про сплату, та використовувати для цього будь-які доступні канали зв'язку з Позичальником, включая телефон, акаунти, електронну пошту.

Якщо Споживач має намір після пільгового періоду/наступного пільгового періоду скористатися пільговою процентною ставкою, - то він втратить таке право у випадку несвоєчасного погашення процентів за відповідний пільговий період /наступний пільговий період користування Кредитом. Сторони за спільною згодою можуть у Додатковому договорі визначити можливість користування Споживачем пільговою процентною ставкою повторно і у випадках прострочення з боку Споживача.

Ініціювання Споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит здійснюється без змін або зі зміною умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для Споживача із зазначенням переліку та цифрового значення умов, що підлягають зміні.

Як користуватись кредитом. Порядок сплати.

Строк договору позики становить 90 днів. Протягом цього строку максимальна ставка по кредиту становить 1.66% в день.

В калькуляторі особистого кабінету позичальник обираєте Пільговий період. Пільговий період може тривати від 1 до 30 днів з дня видачі кредиту, на вибір позичальника.

В Пільговий період ставка по кредиту буде становити від 0.01% в день максимум 1.66% в день (може бути меншою для повторних позичальників або в разі зміни ступеню ризиковості позичальника, або при використанні промо-коду).

Після закінчення Пільгового періоду позичальник може або оплатити кредит повністю, або, у випадку відсутності коштів, продовжити його строк, оплативши нараховані на дату відсотки.

В такому випадку Пільговий період буде продовжено на строк, який обирає позичальник в особистому кабінеті. Продовжувати Пільговий період позичальник можете необмежену кількість разів.

Якщо позичальник сплатив проценти за користування Кредитом у встановлений строк попереднього Пільгового періоду, Клієнт в особистому кабінеті обирає наступний Пільговий період, у значенні від 1 до 90 днів.

Якщо і після цього строку оплата не поступить, Пільговий період буде закінчено і кожен наступний день, до закінчення строку кредиту, проценти будуть розраховуватись по Стандартній ставці 1.66% в день.

Товариство обов’язково буде нагадувати позичальнику, що строк дії Пільгового періоду добігає кінця.

Після закінчення строку кредиту, а також після закінчення карантинних обмежень, можуть бути нараховуватись штрафні санкції згідно умов договору.

Приклад розрахунку за кредитом:

Комісії, додаткові та супутні послуги і платежі по кредиту - відсутні

Ситуація № 1 (оплата проведена в період дії Пільгового періоду до 30 днів)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • Кредит повністю сплачений через 10 днів, тобто 11 серпня.
  • Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 *1.35/100 * 10) = 2270 грн. Де:
  • - 270 грн нараховані відсотки за 10 днів;
  • - 2000 сума позики.
  • Загальна вартість кредиту складає 2270 грн.

Ситуація № 2 (обрання нового Пільгового періоду, продовжено строк дії)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • 31 серпня у позичальника не було всієї суми для закриття позики, тому він оплатив лише нараховані на дату проценти 2000 * 1.35/100 * 30 днів =810 грн.
  • Обрано новий Пільговий період (продовжено) на 15 днів, тобто до 15 вересня.
  • 15 вересня позику погашено повністю. Сплачено 405 грн процентів нового Пільгового періоду та 2000 грн тіла кредиту. Разом сплачено 2405 грн.
  • Загальна вартість кредиту складає 3215 грн.

Ситуація № 3 (проценти Пільгового періоду за кредитом, тіло кредиту не сплачені протягом 30 днів, а кредит сплачено на 65-й день)

  • Позика отримана 1 серпня.
  • В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період
  • Сума кредиту - 2000 грн.
  • Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
  • Стандартна ставка становить - 1.66%.
  • 31 серпня (закінчення Пільгового періоду) позичальник не здійснив ніяких сплат.
  • Погашення відбулось 5 жовтня.
  • Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 * 1.35/100 * 30) + (2000 * 1.66/100 * 35) = 3923 грн. Де:
  • - 810 грн. нараховані відсотки Пільгового періоду за 30 днів;
  • - 1113 грн. нараховані відсотки Стандартного періоду 35 днів;
  • - 2000 грн сума позики..
  • Загальна вартість кредиту складає 3923 грн.

Державна реєстрація фінансової установи

ТОВ "ФК"КІФ", Код ЄДРПОУ: 42359240. Місцезнаходження: 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. IBAN: . Свідоцтво реєстрації ФК №1255. Ліцензія видана на підставі розпорядження НКРРФП №2014 від 10.10.2019.

Ознайомитися зі сканами всіх перерахованих вище документів можна тут.

Реєстр небанківських фінансових установ НБУ

Механізм захисту прав споживачів і вирішення суперечок

Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача фінансової послуги було порушено, або в разі виникнення будь-яких інших спірних питань стосовно сервісу lovilave,закликаємо вас звертатися до нас в один з наступних способів.

1. Напишіть листа на поштову скриньку hello@lovilave.com.ua. Вкажіть в темі листа “Скарга”. Скарги, отримані електронною поштою, розглядаються протягом 7 робочих днів. Або

2. Направте паперового листа зі скаргою на адресу реєстрації товариства - 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. Скарги, отримані поштою, розглядаються протягом 20 робочих днів. Або

3. Зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 в робочі дні з 10:00 до 19:00. Час розгляду скарг, отриманих за телефоном, складає 7 робочих днів.

В разі неможливості вирішення шляхом перемовин з компанією, ви можете звернутися до державних органів, відповідальних за захист прав споживачів фінансових послуг:

1. Національний Банк України адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9; телефон 0 800 505 240, bank.gov.ua. E-mail: nbu@bank.gov.ua

2. Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів - 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 174, тел. (044) 417-21-01.

Якщо вирішити проблему в позасудовому порядку неможливо, ви маєте право звернутися з позовом до суду.

Потенційне шахрайство

Сервіс lovilave піклується про збереження конфіденційної інформації своїх клієнтів. Саме тому сервіс має високий ступінь захисту персональних даних.

Зверніть увагу, наступні Ваші дії можуть нести загрозу не тільки інформаційній, а й фінансовій безпеці:

1. передача телефону або SIM-карти третім особам;

2. передача логіна та пароля від Особистого Кабінету третім особам;

3. передача паспорта, ID-карти або Ідентифікаційного Номера Платника податків або їхньої копій третім особам;

передача номера і CVV-коду Вашої банківської карти третім особам.

Якщо Ви виявили, що хтось скористався Вашими особистими даними для отримання кредиту в lovilave, рекомендуємо невідкладно повідомити про це за телефоном  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 або за адресою електронної пошти: hello@lovilave.com.ua

Підтримка споживачів та інших осіб, що належать до захищеної категорії

Під час врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення кредитодавець зобов’язаний не взаємодіяти за власною ініціативою зі споживачем, який повідомив про свою належність до захищеної категорії.

Захищеними категоріями є:

а) військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України;

б) військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби;

в) члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;

г) особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі безвісти.

Також забороняється взаємодіяти за власною ініціативою з близькими особами споживача, який належить до захищеної категорії, його представником (крім представника, який не є близькою особою такого споживача).

Споживач, який належить до захищеної категорії та має бажання на період дії воєнного стану в Україні (та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування) припинити взаємодію з особами з захищеної категорії, його близькі особи повідомляють кредитодавця про це та про належність споживача до захищеної категорії. Для цього потрібно надіслати електронне звернення на hello@lovilave.com.ua, info@kif-finance.com або зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру  +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 та/або на письмове звернення на адресу: 61072, Харківська область, місто Харків, Шевченківський район, вулиця Отакара Яроша, будинок 24Б (з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії).

Підтвердними документами про належність споживача до захищеної категорії є:

1. для військовослужбовців Збройних Сил України (чи інших утворених військових формувань) – підписана командиром (начальником, керівником) та скріплена гербовою печаткою довідка за формою, встановленою додатком № 2 до Закону України «Про споживче кредитування»;

2. для військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби – посвідчення інваліда війни;

3. для членів сімей військовослужбовців, які загинули чи померли – посвідчення члена сім’ї загиблого;

4. для осіб, які перебувають у полоні, осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих без вісти, для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти – інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

Кредитодавець не пізніше наступного робочого дня після отримання повідомлення про бажання споживача припинити взаємодію та про його належність до захищеної категорії з копіями підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії припиняють взаємодію з такими особами.

Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це кредитодавця протягом 30 календарних днів з дня втрати належності.

Кредитодавець має право звернутися за підтвердженням інформації щодо належності споживача до захищеної категорії до центрального органу виконавчої влади чи територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Відповідь на такий запит кредитодавця надається протягом 30 календарних днів з дня його отримання.

Після отримання повідомлення споживача про втрату належності до захищеної категорії або відповіді на запит із зазначенням, що споживач не належить до захищеної категорії, кредитодавець має право відновити взаємодію за власною ініціативою із таким споживачем, його близькими особами, представником споживача, третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит такого споживача та які надали згоду на таку взаємодію.

Decor

Вигідні кредити для всіх!

Для нових та постійних клієнтів діють унікальні пропозиції і знижки при оформленні кредиту!

Перший кредит

Сума до 6000 грн
Строк до 90 днів
  • Без скан-копій документів
  • Без номерів контактних осіб
  • Розгляд заявки 1 хвилина
  • Схвалюємо до 90% заявок
  • Автоматичне схвалення заявок

Повторний кредит

Сума до 15000 грн
Строк до 90 днів
  • Можливість отримати до 15000 грн!
  • Автоматичне схвалення заявок
  • Відсутність штрафів
  • Гарантія безпеки та збереження даних
  • Промокоди та акції для клієнтів!

Переваги кредитування в LoviLave

LoviLave — це сучасна мікрофінансова організація, яка пропонує швидкі онлайн-кредити на карту. Завдяки автоматизованій системі обробки заявок, клієнти можуть отримати рішення щодо кредиту протягом однієї хвилини.

ШвидкістьМиттєве прийняття рішення та зарахування коштів
ДоступністьКредити доступні громадянам України віком від 18 років
ПрозорістьЧіткі умови без прихованих комісій
Гнучкі умовиМожливість вибору суми та терміну кредиту відповідно до потреб клієнта

Які документи потрібні для оформлення мікрокредиту на карту у 2025 році

Процес оформлення повністю онлайн, без необхідності надання додаткових документів або довідок про доходи.

Паспорт громадянина України
Ідентифікаційний код (ІПН)
Дійсну банківську карту, оформлену на ваше ім'я
Номер мобільного телефону для зв'язку

Як погасити кредит від LoviLave: способи та рекомендації

Онлайн через особистий кабінет

за допомогою банківської карти

Банківським переказом

на реквізити, вказані в договорі

Через термінали самообслуговування

вибравши відповідну компанію в меню