Finsfera (Фінсфера) — особистий кабінет, вхід і що сталося з ліцензією

Запити про вхід в особистий кабінет Finsfera трапляються частіше, ніж питання про нові позики. Причина в тому, що юридичний статус компанії змінився ще торік.

Як увійти в особистий кабінет Finsfera і що робити, якщо не заходить

Домен finsfera.ua станом на 2026 рік залишається робочим, хоча його власник уже не має ліцензії кредитора. Технічну платформу зберігають доти, доки існує портфель непогашених договорів, адже хтось має приймати платежі.

Кнопка «Увійти» розміщена у правому верхньому куті головної сторінки, одразу за номером гарячої лінії. Після натискання відкривається піддомен my-new.finsfera.ua з формою авторизації.

Пройдіть авторизацію у два кроки:

Вкажіть мобільний номер, який залишали під час оформлення договору.

Введіть одноразовий код із SMS, після чого відкриється доступ до ваших договорів і реквізитів для сплати.

Постійного пароля тут не передбачено, тому доступ прив'язаний до SIM-картки. Змінити персональні дані самостійно не вийде — правки вносить служба підтримки за окремим зверненням.

Що робити, якщо вхід не працює

Перевірте чотири поширені причини, перш ніж робити висновки:

Планові технічні роботи на сервері. Повторіть спробу за кілька годин.

Увімкнений VPN з іноземною IP-адресою. Вимкніть VPN і підключіться через українського провайдера.

Переповнений кеш і застарілі cookies. Очистіть дані браузера або відкрийте сторінку в режимі приватного перегляду.

Помилка в номері телефону. Номер має збігатися з тим, що вказаний у договорі.

Технічний збій за законом не є підставою пропустити платіж. Недоступність сайту не зупиняє перебіг строків за угодою, а альтернативні канали оплати працюють.

Контакти Finsfera (Фінсфера): гаряча лінія та e-mail

Гаряча лінія працює за номером 0 800 310 111, пошта підтримки — support@finsfera.ua. Консультують і в месенджерах: у Telegram через бот Finsfera_bot та у WhatsApp за номером +380 99 222 01 01.

Контакт-центр приймає звернення щоденно з 9:00 до 18:00, а питання простроченої заборгованості опрацьовують у ті самі години, але лише в робочі дні. Відповіді іноді надходять із затримкою, тож фіксуйте дату й зміст кожного звернення.

Як сплатити наявну заборгованість

Сплатіть карткою просто в кабінеті — гроші зараховуються миттєво, хоча платіжний провайдер утримує 2% від суми. Якщо сайт недоступний, скористайтеся резервними каналами.

Приват24, monobank, Sense SuperApp чи каса будь-якого банківського відділення приймуть переказ за реквізитами кредитора, а точні дані рахунку дивіться в кабінеті або уточнюйте на гарячій лінії. У призначенні платежу вкажіть прізвище, ім'я, по батькові, ІПН та номер договору — без цих даних переказ може загубитися. Зарахування триває до трьох банківських днів.

Уважно подивіться, чия назва стоїть у вашому договорі. Гроші, отримані через сайт після зміни статусу компанії, видавала партнерська фінансова установа, тож повертати їх треба за реквізитами цього кредитора.

Термінали самообслуговування приймають готівку, причому в деяких мережах комісію не беруть. У меню знайдіть розділ фінансових послуг, оберіть бренд Finsfera, введіть ІПН або мобільний номер і вкажіть тип операції. Чек зберігайте, поки борг не зникне з обліку.

Погашати позику можна частинами, головне — вкластися в кінцеву дату. Відсотки тоді нараховують лише на непогашене тіло, а в разі дострокового повернення — за фактичний час користування грошима. Внести платіж може й інша людина, для цього в призначенні платежу потрібні ваші ПІБ, ІПН і номер договору.

Якщо картка раптом не спрацювала, проведіть платіж з іншої або звичайним переказом, а що саме пішло не так, підкаже ваш банк. Після останнього внеску попросіть у підтримки письмове підтвердження, що заборгованість закрита.

Чи працює Finsfera (Фінсфера) зараз і що сталося з ліцензією

Наглядати за небанківськими фінустановами Національний банк почав із липня 2020 року, і відтоді ринок помітно зменшився. Станом на 1 серпня 2026 року в реєстрі налічувалося 727 учасників ринку небанківських фінансових послуг, серед них 383 фінансові компанії. Лише за липень перелік скоротився на 11 установ. Такий самий шлях, що й Finsfera, пройшли й інші відомі бренди — наприклад, CreditLite та Credit1.

Хто стоїть за брендом: ТОВ «Іннова-Нова», раніше «Іннова Фінанс»

Сервіс належить юридичній особі з кодом ЄДРПОУ 44127243, зареєстрованій у лютому 2021 року. Спершу вона мала назву ТОВ «Іннова Фінанс», згодом перейменувалася на ТОВ «ІННОВА-НОВА». Офіс розташований за адресою 04071, місто Київ, вулиця Верхній Вал, 10, другий поверх, офіс 5.

У липні 2024 року з обсягу ліцензії вилучили право надавати послуги факторингу. Уже 25 липня 2025 року Національний банк за заявою самого товариства позбавив його права надавати кошти та банківські метали в кредит. Слідом компанію викреслили з Державного реєстру фінансових установ, як передбачає Положення про авторизацію надавачів фінансових послуг, яке Правління НБУ ухвалило постановою № 199 від 29.12.2023.

Регулятор не застосовував санкцій — компанія залишила ринок за власним рішенням. На головній сторінці тепер розміщено застереження, що ТОВ «ІННОВА-НОВА» не є фінансовою установою й виконує роль інформаційного посередника. У довідковому розділі при цьому досі залишаються обіцянки про 25 000 грн та 360 днів — залишок колишньої моделі, на який спиратися не варто.

Що це означає для чинних позичальників

Цивільний кодекс України не пов'язує чинність договору позики зі статусом ліцензії кредитора. Стаття 1049 закріплює обов'язок повернути отримані кошти, а стаття 1054 поширює правило на кредитні договори. Угода, укладена до анулювання ліцензії, діє до повного розрахунку.

Компанія або сама обслуговує портфель, або відступає право вимоги факторинговій компанії. Тоді гроші переказують новому власникові боргу за іншими реквізитами, а дізнатися його назву допоможе виписка з УБКІ. Сума, ставка й строк лишаються тими, що прописані в первинному документі, а про появу нового кредитора вам мають надіслати письмове повідомлення. Як діяти в схожій ситуації, ми також розбирали на прикладі Money24 та CentroCredit.

Поки триває воєнний стан і ще 30 днів після його завершення, пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу звільняє позичальника від пені та штрафів за прострочення, а вже нараховані з 24 лютого 2022 року санкції кредитор зобов'язаний списати. Повернути суму позики та проценти за користування грошима однаково доведеться.

Закон окремо захищає військових та їхні родини. Достатньо письмово заявити про свій статус і додати засвідчені копії документів, після чого кредитор припиняє взаємодію щодо боргу до кінця воєнного стану та ще на 90 днів після його завершення. Статус підтверджують такими документами:

Військовослужбовці, які проходять службу на території України, — довідка командира підрозділу або керівника ТЦК.

Особи з інвалідністю внаслідок хвороби, пов'язаної зі службою, — посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни.

Члени сімей загиблих і померлих військових — посвідчення члена сім'ї загиблого.

Полонені, зниклі безвісти та ті, з ким втрачено зв'язок, — довідка Національного інформаційного бюро.

Повідомлення приймають на support@finsfera.ua, поштою на адресу товариства та за номером гарячої лінії. Про втрату такого статусу треба сповістити протягом 30 календарних днів.

Finsfera (Фінсфера) подали до суду: що показує судова практика

У Єдиному державному реєстрі судових рішень набралося понад сотню документів за участю цієї юридичної особи. Навесні 2026 року справи за її участю розглядали районні суди на Рівненщині, Вінниччині, Миколаївщині та Тернопільщині.

У 2026 році стягнення частіше починається з позову, тоді як виконавчі написи нотаріусів застосовують обережніше — суди нерідко визнають їх такими, що не підлягають виконанню, коли кредитор не довів безспірність суми або схибив у самій процедурі.

Невеликі суми стягують і через наказне провадження, де суд видає наказ без виклику сторін. Скасувати його дозволено заявою до того самого суду протягом п'ятнадцяти днів із дня вручення копії. Стаття 257 Цивільного кодексу відводить кредиторові на позов три роки, але через воєнний стан відлік був зупинений і знову пішов лише з 4 вересня 2025 року.

Перевірте, чи є справи за вашою участю, на порталі «Судова влада України» в розділі «Стан розгляду справ». Єдиний реєстр боржників на erb.minjust.gov.ua покаже відкриті виконавчі провадження й реквізити для сплати, а на порушення під час стягнення скаржаться до НБУ через гарячу лінію 0 800 505 240.

Мікрокредит у гривні від ліцензованої фінансової компанії

Перед підписанням будь-якого договору варто з'ясувати, яка установа виступає кредитором і чи має вона чинну ліцензію Національного банку. Історія Finsfera показує, як швидко може змінитися статус компанії.

Ліцензію від 20.03.2024 без обмеження строку Національний банк видав ТОВ «ФК «КІФ», ЄДРПОУ 42359240 — саме ця компанія стоїть за сервісом LoviLave і виступає прямим кредитором. Чинна ліцензія означає, що компанія виконує вимоги регулятора щодо розкриття повної вартості послуги та захисту прав споживача. Дані установи корисно звіряти на порталі kis.bank.gov.ua, а обмін інформацією на сайті LoviLave захищено протоколом SSL.

Довідки про доходи не потрібні, родичам чи роботодавцю компанія не телефонує, а система оцінки не відсіює автоматично тих, у кого кредитне досьє далеке від бездоганного. Достатньо паспорта, ІПН, банківської картки на ваше ім'я, громадянства України та віку від 18 до 65 років. Новачкові доступно до 6 000 грн, постійному клієнту — до 15 000 грн, строк сягає 90 днів, а дострокове закриття проходить без штрафів.

Мікропозика закриває короткий касовий розрив, а не системний брак грошей. Розстрочка, кредитна картка банку чи домовленість про відтермінування подекуди обходяться дешевше, тому порівняйте кілька шляхів.

Оформлення складається з чотирьох кроків:

Перевірте установу в реєстрі НБУ за кодом 42359240.

Розрахуйте підсумкову суму повернення в онлайн-калькуляторі.

Заповніть анкету разом із цифровим помічником Волі.

Підтвердьте договір і дочекайтеся зарахування на власну платіжну картку.

РРПС враховує всі платежі позичальника й дає змогу коректно порівняти пропозиції, тоді як денний відсоток показує лише частину картини. Звіряйте саме цей показник до підписання, а не після нього.

Кожен день прострочення осідає в кредитній історії, а зіпсоване досьє надовго закриває доступ до банківських продуктів. Своє досьє можна безкоштовно переглянути раз на рік на сайті УБКІ — ubki.ua, причому зазирнути туди розумніше ще до подання заявки.

Вероніка Самойлова

Кредитний експерт, Lovilave

Найшвидший кредит онлайн на карту в Україні від LoviLave

як швидко взяти позику без відмови за 1 хвилину

Умови кредитного продукту

Перший кредит

Повторний кредит

Сума від 500 до 6000 грн. Строк до 90 днів

Сума від 500 до 15000 грн. Строк до 90 днів

Процентна ставка

Від 500 до 6000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.

Від 500 до 15000 грн. Реальна річна процентна ставка, відсотки річних від 3,711 до 114432,08%.

Час розгляду заявки — 1 хвилина

Вік позичальника — від 18 до 65 років

Вимоги

Паспорт/id-картка, ІПН, громадянство України, дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон.

Дійсна платіжна картка, видана на ваше ім’я, мобільний телефон. Під час оформлення повторного кредиту надавати документи не потрібно, лише у разі їх зміни.

Істотні характеристики послуги

«Інформація про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту по продукту «ПЕРШИЙ КРЕДИТ»»

«Інформація про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту по продукту «ПОВТОРНИЙ КРЕДИТ»»«Інформація про істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту (без застави) по продукту «ПОВТОРНИЙ КРЕДИТ»»

Гіперпосилання на вебсторінку фінансової установи, де розміщено умови договору (включаючи його публічну частину, оферти) та інших типових договорів про надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг фінансовою установою.

Договір споживчого кредитування Паспорт споживчого кредиту Правила надання коштів та банківських металів у кредит

Попередження

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з кредитним договором (застосовується для всіх різновидів споживчого кредиту:

У разі користування Кредитом Споживач бере на себе обов’язок повернути Кредит у встановлені Кредитним договором строки та сплатити проценти за користування Кредитом.

Порушення виконання Споживачем обов’язків за Кредитним договором може призвести до припинення дії акційних пропозицій та/або програм лояльності Товариства (за їх наявності).

У випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов’язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов’язаний сплатити Товариству штраф у розмірі, що встановлюється в абсолютному значені в Кредитному договорі. Згідно діючої типової форми Кредитного договору, - штраф (пеня, неустойка) до Споживача не застосовуються.

Порушення виконання зобов’язання щодо Кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання Кредиту надалі.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах Споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

Товариство має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.

У Споживача є можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

Можливі витрати на сплату Споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного Споживачем способу сплати.

Товариству забороняється вимагати від Споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Товариства або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання Кредиту.

Споживач попереджений, що у випадку неналежного виконання зобов’язань за Договором Товариство має право без згоди Споживача передати свої права кредитора (відступити право вимоги) за Договором, залучити колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості, або звернутися до судудля примусового стягнення заборгованості.

Споживач надав Товариству (його довіреним особам та/або третім особам) дозвіл телефонувати та/або направляти йому інформаційні повідомлення, вимоги про сплату, та використовувати для цього будь-які доступні канали зв'язку з Позичальником, включая телефон, акаунти, електронну пошту.

Якщо Споживач має намір після пільгового періоду/наступного пільгового періоду скористатися пільговою процентною ставкою, - то він втратить таке право у випадку несвоєчасного погашення процентів за відповідний пільговий період /наступний пільговий період користування Кредитом. Сторони за спільною згодою можуть у Додатковому договорі визначити можливість користування Споживачем пільговою процентною ставкою повторно і у випадках прострочення з боку Споживача.

Ініціювання Споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит здійснюється без змін або зі зміною умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для Споживача із зазначенням переліку та цифрового значення умов, що підлягають зміні.

Як користуватись кредитом. Порядок сплати.

Строк договору позики становить 90 днів. Протягом цього строку максимальна ставка по кредиту становить 1.66% в день.

В калькуляторі особистого кабінету позичальник обираєте Пільговий період. Пільговий період може тривати від 1 до 30 днів з дня видачі кредиту, на вибір позичальника.

В Пільговий період ставка по кредиту буде становити від 0.01% в день максимум 1.66% в день (може бути меншою для повторних позичальників або в разі зміни ступеню ризиковості позичальника, або при використанні промо-коду).

Після закінчення Пільгового періоду позичальник може або оплатити кредит повністю, або, у випадку відсутності коштів, продовжити його строк, оплативши нараховані на дату відсотки.

В такому випадку Пільговий період буде продовжено на строк, який обирає позичальник в особистому кабінеті. Продовжувати Пільговий період позичальник можете необмежену кількість разів.

Якщо позичальник сплатив проценти за користування Кредитом у встановлений строк попереднього Пільгового періоду, Клієнт в особистому кабінеті обирає наступний Пільговий період, у значенні від 1 до 90 днів.

Якщо і після цього строку оплата не поступить, Пільговий період буде закінчено і кожен наступний день, до закінчення строку кредиту, проценти будуть розраховуватись по Стандартній ставці 1.66% в день.

Товариство обов’язково буде нагадувати позичальнику, що строк дії Пільгового періоду добігає кінця.

Після закінчення строку кредиту, а також після закінчення карантинних обмежень, можуть бути нараховуватись штрафні санкції згідно умов договору.

Приклад розрахунку за кредитом:

Комісії, додаткові та супутні послуги і платежі по кредиту - відсутні

Ситуація № 1 (оплата проведена в період дії Пільгового періоду до 30 днів)

Позика отримана 1 серпня.
В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
Сума кредиту - 2000 грн.
Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
Кредит повністю сплачений через 10 днів, тобто 11 серпня.

Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 *1.35/100 * 10) = 2270 грн. Де:
- 270 грн нараховані відсотки за 10 днів;
- 2000 сума позики.
Загальна вартість кредиту складає 2270 грн.

Ситуація № 2 (обрання нового Пільгового періоду, продовжено строк дії)

Позика отримана 1 серпня.
В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період 30 днів
Сума кредиту - 2000 грн.
Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
31 серпня у позичальника не було всієї суми для закриття позики, тому він оплатив лише нараховані на дату проценти 2000 * 1.35/100 * 30 днів =810 грн.

Обрано новий Пільговий період (продовжено) на 15 днів, тобто до 15 вересня.
15 вересня позику погашено повністю. Сплачено 405 грн процентів нового Пільгового періоду та 2000 грн тіла кредиту. Разом сплачено 2405 грн.
Загальна вартість кредиту складає 3215 грн.

Ситуація № 3 (проценти Пільгового періоду за кредитом, тіло кредиту не сплачені протягом 30 днів, а кредит сплачено на 65-й день)

Позика отримана 1 серпня.
В кредитному калькуляторі обраний Пільговий період
Сума кредиту - 2000 грн.
Відсоткова ставка протягом Пільгового періоду –1.35%.
Стандартна ставка становить - 1.66%.
31 серпня (закінчення Пільгового періоду) позичальник не здійснив ніяких сплат.

Погашення відбулось 5 жовтня.
Загальна сума до сплати 2000 грн кредиту + (2000 * 1.35/100 * 30) + (2000 * 1.66/100 * 35) = 3923 грн. Де:
- 810 грн. нараховані відсотки Пільгового періоду за 30 днів;
- 1113 грн. нараховані відсотки Стандартного періоду 35 днів;
- 2000 грн сума позики..
Загальна вартість кредиту складає 3923 грн.

Державна реєстрація фінансової установи

ТОВ "ФК"КІФ", Код ЄДРПОУ: 42359240. Місцезнаходження: 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. IBAN: . Свідоцтво реєстрації ФК №1255. Ліцензія видана на підставі розпорядження НКРРФП №2014 від 10.10.2019.

Ознайомитися зі сканами всіх перерахованих вище документів можна тут.

Реєстр небанківських фінансових установ НБУ

Механізм захисту прав споживачів і вирішення суперечок

Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача фінансової послуги було порушено, або в разі виникнення будь-яких інших спірних питань стосовно сервісу lovilave,закликаємо вас звертатися до нас в один з наступних способів.

1. Напишіть листа на поштову скриньку hello@lovilave.com.ua. Вкажіть в темі листа “Скарга”. Скарги, отримані електронною поштою, розглядаються протягом 7 робочих днів. Або

2. Направте паперового листа зі скаргою на адресу реєстрації товариства - 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 24Б. Скарги, отримані поштою, розглядаються протягом 20 робочих днів. Або

3. Зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 в робочі дні з 10:00 до 19:00. Час розгляду скарг, отриманих за телефоном, складає 7 робочих днів.

В разі неможливості вирішення шляхом перемовин з компанією, ви можете звернутися до державних органів, відповідальних за захист прав споживачів фінансових послуг:

1. Національний Банк України адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9; телефон 0 800 505 240, bank.gov.ua. E-mail: nbu@bank.gov.ua

2. Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів - 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 174, тел. (044) 417-21-01.

Якщо вирішити проблему в позасудовому порядку неможливо, ви маєте право звернутися з позовом до суду.

Потенційне шахрайство

Сервіс lovilave піклується про збереження конфіденційної інформації своїх клієнтів. Саме тому сервіс має високий ступінь захисту персональних даних.

Зверніть увагу, наступні Ваші дії можуть нести загрозу не тільки інформаційній, а й фінансовій безпеці:

1. передача телефону або SIM-карти третім особам;

2. передача логіна та пароля від Особистого Кабінету третім особам;

3. передача паспорта, ID-карти або Ідентифікаційного Номера Платника податків або їхньої копій третім особам;

передача номера і CVV-коду Вашої банківської карти третім особам.

Якщо Ви виявили, що хтось скористався Вашими особистими даними для отримання кредиту в lovilave, рекомендуємо невідкладно повідомити про це за телефоном +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 або за адресою електронної пошти: hello@lovilave.com.ua

Підтримка споживачів та інших осіб, що належать до захищеної категорії

Під час врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення кредитодавець зобов’язаний не взаємодіяти за власною ініціативою зі споживачем, який повідомив про свою належність до захищеної категорії.

Захищеними категоріями є:

а) військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України;

б) військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби;

в) члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;

г) особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі безвісти.

Також забороняється взаємодіяти за власною ініціативою з близькими особами споживача, який належить до захищеної категорії, його представником (крім представника, який не є близькою особою такого споживача).

Споживач, який належить до захищеної категорії та має бажання на період дії воєнного стану в Україні (та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування) припинити взаємодію з особами з захищеної категорії, його близькі особи повідомляють кредитодавця про це та про належність споживача до захищеної категорії. Для цього потрібно надіслати електронне звернення на hello@lovilave.com.ua, info@kif-finance.com або зателефонуйте за одним з номерів контакт-центру +380 67 561-38-04 +380 50 428-17-07 та/або на письмове звернення на адресу: 61072, Харківська область, місто Харків, Шевченківський район, вулиця Отакара Яроша, будинок 24Б (з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії).

Підтвердними документами про належність споживача до захищеної категорії є:

1. для військовослужбовців Збройних Сил України (чи інших утворених військових формувань) – підписана командиром (начальником, керівником) та скріплена гербовою печаткою довідка за формою, встановленою додатком № 2 до Закону України «Про споживче кредитування»;

2. для військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби – посвідчення інваліда війни;

3. для членів сімей військовослужбовців, які загинули чи померли – посвідчення члена сім’ї загиблого;

4. для осіб, які перебувають у полоні, осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих без вісти, для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти – інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

Кредитодавець не пізніше наступного робочого дня після отримання повідомлення про бажання споживача припинити взаємодію та про його належність до захищеної категорії з копіями підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії припиняють взаємодію з такими особами.

Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це кредитодавця протягом 30 календарних днів з дня втрати належності.

Кредитодавець має право звернутися за підтвердженням інформації щодо належності споживача до захищеної категорії до центрального органу виконавчої влади чи територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Відповідь на такий запит кредитодавця надається протягом 30 календарних днів з дня його отримання.

Після отримання повідомлення споживача про втрату належності до захищеної категорії або відповіді на запит із зазначенням, що споживач не належить до захищеної категорії, кредитодавець має право відновити взаємодію за власною ініціативою із таким споживачем, його близькими особами, представником споживача, третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит такого споживача та які надали згоду на таку взаємодію.

Вигідні кредити для всіх!

Для нових та постійних клієнтів діють унікальні пропозиції і знижки при оформленні кредиту!

Перший кредит

Сума до 6000 грн

Строк до 90 днів

Без скан-копій документів
Без номерів контактних осіб
Розгляд заявки 1 хвилина
Схвалюємо до 90% заявок
Автоматичне схвалення заявок

Повторний кредит

Сума до 15000 грн

Строк до 90 днів

Можливість отримати до 15000 грн!
Автоматичне схвалення заявок
Відсутність штрафів
Гарантія безпеки та збереження даних
Промокоди та акції для клієнтів!

Переваги кредитування в LoviLave

LoviLave — це сучасна мікрофінансова організація, яка пропонує швидкі онлайн-кредити на карту. Завдяки автоматизованій системі обробки заявок, клієнти можуть отримати рішення щодо кредиту протягом однієї хвилини.

ШвидкістьМиттєве прийняття рішення та зарахування коштів

ДоступністьКредити доступні громадянам України віком від 18 років

ПрозорістьЧіткі умови без прихованих комісій

Гнучкі умовиМожливість вибору суми та терміну кредиту відповідно до потреб клієнта

Які документи потрібні для оформлення мікрокредиту на карту у 2025 році

Процес оформлення повністю онлайн, без необхідності надання додаткових документів або довідок про доходи.

Паспорт громадянина України

Ідентифікаційний код (ІПН)

Дійсну банківську карту, оформлену на ваше ім'я

Номер мобільного телефону для зв'язку

Як погасити кредит від LoviLave: способи та рекомендації

Онлайн через особистий кабінет

за допомогою банківської карти

Банківським переказом

на реквізити, вказані в договорі

Через термінали самообслуговування

вибравши відповідну компанію в меню