Аксіліум (Auxilium): погашення заборгованості
Дисклеймер: Ця сторінка є незалежним інформаційним оглядом колекторської компанії Auxilium. Сайт lovilave.com.ua не є офіційним представництвом ТОВ «Компанія Аксіліум». Посилання на офіційний сайт компанії, актуальні реквізити та альтернативні фінансові рішення — нижче.
Дзвінки від колекторів завжди викликають стрес, але у 2026 році стягнення боргів суворо регламентоване законодавством. Кожен позичальник має конкретні інструменти захисту, про які варто знати заздалегідь.
ТОВ «Компанія Аксіліум»: юридична інформація та реєстрація в НБУ
Перш ніж вести будь-які переговори з колекторами, переконайтеся, що маєте справу з офіційною структурою. ТОВ «КОМПАНІЯ АКСІЛІУМ», код ЄДРПОУ 43227197 — саме так компанія зареєстрована в державних реєстрах.
Перевірити легальність діяльності можна самостійно за кілька хвилин. Алгоритм простий:
Відкрийте офіційний портал НБУ — kis.bank.gov.ua.
Введіть назву організації або її код ЄДРПОУ.
Переконайтеся, що запис є активним і чинним.
Якщо в системі KIS інформація відсутня, скористайтеся резервним реєстром. Завантажте файл Excel за прямим посиланням https://bank.gov.ua/files/N_bank/r_KK/Reestr_KK.xlsx — це офіційний реєстр колекторських компаній НБУ. ТОВ «Компанія Аксіліум» там присутнє і працює на законних підставах.
Варто зауважити, що сама наявність у реєстрі ще не означає, що кожна дія конкретного оператора є правомірною. Але це підтверджує, що організація має право на відповідну діяльність.
На яких кредиторів працює Аксіліум: ФГВФО, банки та NPL-портфелі
Часто люди дивуються, коли їм телефонує компанія, про яку вони ніколи не чули. Справа в тому, що Auxilium спеціалізується на викупі так званих NPL-портфелів. NPL (Non-Performing Loans) — це непрацюючі позики, за якими позичальники припинили виплати.
Банківська установа, яка не може стягнути заборгованість самостійно, продає такі портфелі оптом. Покупцем часто стає колекторська фірма, яка потім звертається до боржників від свого імені.
Окремий великий напрямок — співпраця з ФГВФО (Фондом гарантування вкладів фізичних осіб). Коли банк визнають неплатоспроможним і ліквідовують, його кредитні зобов'язання не зникають. Фонд виставляє ці активи на аукціон, і «Аксіліум» бере участь у таких торгах.
Тому якщо ваш банк давно закрився, а вам раптом зателефонували — це не шахрайство. Борг на законних підставах переуступили (продали) новому кредитору. Інша річ, що ви маєте повне право вимагати документальне підтвердження цієї переуступки.
Як перевірити заборгованість перед Auxilium та оскаржити суму боргу
Щоб з'ясувати точну суму та деталі первинного договору з банком, зверніться до компанії напряму. Загальні відомості про організацію розміщені на офіційному сайті auxilium.company. Контакти для зв'язку з Аксіліум:
Телефон: +380680764096.
Електронна пошта: auxilium.company@gmail.com.
Офіс: м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 58А.
Під час дзвінка або в листі обов'язково вкажіть свій ІПН та повне ПІБ — без цих даних оператор не зможе ідентифікувати вашу справу.
Якщо отримана сума здається завищеною або містить приховані штрафи, ви маєте право оскаржити розрахунок. Офіційний шлях виглядає так: надішліть письмовий запит рекомендованим листом на київську адресу або на email. У зверненні вимагайте:
Копію договору факторингу, що підтверджує викуп боргу у ФГВФО чи банку.
Деталізовану виписку з розрахунком тіла позики, нарахованих відсотків та пені.
До отримання цих документів жодних виплат здійснювати не варто. Це не ухилення від зобов'язань, а ваше законне право знати, за що саме ви платите.
Аксіліум дзвонять: що робити (покрокова інструкція)
Закон України № 1349-IX встановлює жорсткі правила комунікації колекторів із боржниками. Ці норми діють у 2026 році без змін, і порушення будь-якої з них є підставою для скарги. Ось основні обмеження:
Дзвінки дозволені виключно в робочі дні з 09:00 до 20:00.
У суботу, неділю та святкові дні будь-які контакти суворо заборонені.
Не більше 2 ініціативних контактів на добу.
Автодозвон (голосові повідомлення) дозволено сумарно не більше ніж на 30 хвилин на добу.
Телефонувати з прихованих номерів категорично заборонено.
Особисті зустрічі можливі з 09:00 до 19:00, але тільки за попередньою згодою особи (аудіо або письмовою) з чітким узгодженням місця і часу.
Навіть якщо ви дійсно маєте непогашену позичку, це не привід терпіти тиск. Ваші дії при дзвінку мають бути системними:
Вимагайте від оператора назвати ПІБ та точну назву організації.
Зберігайте записи розмов і скріншоти повідомлень.
Переведіть спілкування в юридичну площину — наполягайте на отриманні документів поштою.
Якщо колекторська фірма порушує будь-яке з перерахованих правил, звертайтеся до Національного банку. Гаряча лінія НБУ працює за номерами 0 800 505 240 або +380 44 298 65 55 (понеділок–четвер 9:00–18:00, п'ятниця 9:00–16:45).
Якщо ви не додзвонилися до оператора і всі лінії були зайняті, або ви телефонуєте в неробочий день/час, залиште свій номер телефону на автовідповідачі — і представники НБУ вам зателефонують.
Аксіліум подали в суд: що робити (покрокова інструкція)
Отримати судову повістку — ситуація неприємна, але далеко не безнадійна. Головне правило тут одне: не ігнорувати. Ваші кроки при позові від Auxilium:
Отримайте копію позовної заяви та уважно вивчіть кожен пункт.
Перевірте строки позовної давності — загальний термін становить 3 роки. Якщо з моменту останнього платежу минуло більше, це серйозний аргумент для захисту.
Зверніться до юриста для підготовки «Відзиву на позовну заяву» — це ваш офіційний процесуальний документ-відповідь.
Найпотужніший інструмент, про який багато хто не знає — частина 3 статті 551 Цивільного кодексу України. Вона дає суду право зменшити розмір нарахованої пені та штрафних санкцій, якщо ті є неспіврозмірно великими порівняно з реальним тілом позики.
На практиці це означає, що навіть визнавши основну заборгованість, ви можете суттєво скоротити загальну суму виплат. Суди досить часто задовольняють такі клопотання, особливо коли нараховані відсотки перевищують саму позичку в кілька разів.
Окремо варто пам'ятати, що для військовослужбовців діють спеціальні кредитні канікули — звільнення від сплати відсотків та штрафів на час проходження служби. Це поширюється і на борги, викуплені колекторськими компаніями.
Як сплатити борг через Аксіліум: способи оплати
Перед тим як переказувати кошти, переконайтеся, що у вас на руках є офіційне письмове повідомлення від компанії. Відповідно до Закону № 1349-IX, колекторська організація зобов'язана надіслати документ із підставою вимоги, підтвердженням права на стягнення та реквізитами для оплати. Саме цей лист є вашим основним орієнтиром.
Оплата здійснюється за офіційними реквізитами IBAN. Доступні варіанти:
Каса банківського відділення.
Термінал самообслуговування.
Мобільний банківський додаток.
При переказі обов'язково вказуйте свій ІПН та номер договору. Без цих даних платіж може «загубитися», і довести факт оплати буде складніше.
Об'єктивна реальність така — якщо тіло фінансового зобов'язання дійсно існує і підтверджене документами, його доведеться погасити. Інакше справа може дійти до виконавчої служби з подальшим блокуванням банківських рахунків.
Взяти кредит онлайн на lovilave.com.ua — закрийте борг перед Аксіліум на вигідних умовах
Якщо заборгованість підтверджена документально і потребує термінового погашення, одним із законних варіантів є перекредитування через мікрофінансову організацію. Це не єдиний шлях, але для багатьох — найдоступніший.
Сервіс Lovilave належить ТОВ «ФК «КІФ», код ЄДРПОУ 42359240. Оновлена ліцензія НБУ від 20.03.2024 р. підтверджує повну відповідність компанії актуальним вимогам Нацбанку у 2026 році. Передача персональних даних захищена протоколом SSL.
Для позичальника з непростою фінансовою ситуацією тут є кілька суттєвих моментів — оформити мікрозайм можна навіть тим, хто потрапив у чорний список кредиторів. Довідка про доходи не потрібна. До того ж компанія не телефонує родичам чи колегам.
Перш ніж оформлювати мікропозику будь-де, обов'язково зверніть увагу на РРПС (реальну річну процентну ставку). Цей показник враховує всі комісії та відображає повну вартість грошової допомоги. Прострочення виплат неминуче погіршує кредитну історію, перевірити яку можна на сайті УБКІ — ubki.ua.
Оформлення на платформі Lovilave виглядає так:
Скористайтеся калькулятором — оберіть потрібну суму та строк фінансування. Побачите точну суму повернення ще до подачі заявки.
Заповніть анкету разом із ШІ-помічником Волі — він підказує, де саме можуть виникнути труднощі.
Отримайте гроші на картку протягом кількох хвилин після схвалення.
Lovilave — це нова МФО з діючою ліцензією НБУ, яка працює без бюрократії великих банків. Для тих, хто шукає приватний кредит від небанківської установи з прозорими умовами, це один із легальних варіантів.
Пам'ятайте, що будь-яке запозичення потребує тверезої оцінки власних фінансових можливостей. Рефінансування допомагає закрити гострий борг, але створює нове зобов'язання, яке теж потрібно обслуговувати вчасно.
